2、产品创新 

“S.H.E”不仅仅只是一种概念创新，事实上从设计理念到产品品位、从硬件配置到软件应用、从ID设计到细节雕琢，TCL都对其进行了全方位的创新，以满足女性对PC雅致与柔美的美丽主张。　　　

“S.H.E”创意灵感源自于令荷兰极富异国情调的郁金香的天生丽质，从设计理念上兼顾设计品位和女性情调，处处追求雅致柔美；其次，其纤巧、轻薄外观极富审美情趣：12升的小机身薄如文件夹，即便是柔弱的女孩也可以一只手擎起；其设计成浑圆倒角的17寸液晶显示器则应用了超清晰A级液晶屏，并采用了TCL所独有、曾荣获电视界的奥斯卡“艾美电视技术奖”的 DDHD数字动态高清显示技术；配合其具有水滴形按键和超薄的防水键盘、具有曼妙曲线的花蕾状音箱、卡通接线等细节雕琢，尽显设计师的唯美追求。进而，她应用了Intel领先的3I技术以确保系统稳定，并通过一键杀毒等“处处一键通”功能大大提升了产品的易用性、可用性。另外，她接近钟表秒针声响的超低噪音低达20 db（国家标准为不高于35 db）、低辐射等健康环保的设计理念俯首可拾。可以说，TCL女性液晶PC以其美丽雅致、健康环保、稳定易用的全方位创新，造就了真正属于女性的“PC S.H.E”新概念。 

3、推广 

与此相对应的是：TCL还进行了一系列的推广手段的创新，其中最大的亮点就是借鉴汽车的推广方式而创造的“香机美女”概念。“什么方式最能传递感知价值，形成价值的视觉体验？”包文青认为：“图片，用图片来传播产品的感知价值是最有效的手段。”于是，TCL电脑在此期间的公关传播、网络传播都开始以“美女＋电脑”的图片为主，“一幅图胜过500字”。同时在媒体的选择上，也开始打破行业媒体惯性，大量采用大众媒体传播。 

在产品上市之前，利用2月14日情人节进行市场预热。通过“TCL在情人节推出999台女性PC”的爆炸性信息，分别从女性网络和网络调查两个角度同时进行传播，全面激发舆论和消费者的关注。进而通过悬念造势，引起舆论对女性PC的争议，引发目标群体对女性PC的关注，从而顺利过渡到TCL女性PC的产品上市。　

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其次，在"三八"节前夕，TCL结合产品上市从高空到地面，在全国范围内掀起了女性PC正式上市的第二轮聚焦传播。还别具匠心地在京城“女人街”附近一个颇具现代女性时尚气息的西餐厅举行了S.H.E的首次媒体见面会。 

由于成功实现了女性市场销售关键时间节点的卡位，创新设计的产品加上持续的公关活动和有力的传播规划，使女性PC在市场上立刻掀起了销售狂潮。TCL成功地为产品的预热和推广做好了铺垫。 

接着，通过产品卖点、品牌理念等层面的诉求，以平面大众类媒体为主角，从用户角度挖掘TCL女性PC的深远意义，使女性PC品牌进一步落地生根，并且树立了TCL的行业领导者形象。 

随后，在“五一”黄金周前夕，针对女性PC的技术升级，TCL进一步抛出“女性钻石液晶PC璀璨上市”的重磅信息，对TCL在PC细分市场的成功与战略思想进行重点传播，同时兼顾消费者的情感沟通，再一次将女性PC的销售推向高潮。 

而在媒体选择上，选择在女性时尚杂志如《城市画报》、《花溪》、《时尚》、《瑞丽》等及全国卫视相结合的媒体宣传策略。 

4、收获 

在北京，外观柔美的“S.H.E”推出仅两天便卖出了112台。一个月后，“S.H.E”在全国的销量便超过了15000台。而正由于“S.H.E”的热卖，TCL电脑2005年上半年销量比去年同期猛增40％。目前，细分市场的产品占到整个TCL电脑销量的20％。 

“蓝海战略”是TCL对第三阶段创新的定性，他们称之为价值创新，因为这种策略不仅仅是要打败竞争对手，而是致力于为用户和企业创造价值跃进，并因此开启无人与之竞争的市场空间，把竞争变得无关紧要。 

 

TCL电脑公司的蓝海战略图： 

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一人一个世界 

在TCL着力打造女性电脑的同时，TCL还对TCL电脑的总体品牌策略做了规划，制定的品牌主张是：“一人一个世界”，这种概念宣传主张每个人都应该属于自己的一个电脑的娱乐世界，或者网络世界。依次，根据不同的细分人群，来提供不同的细分产品。 

由于TCL集团一个品牌大到下面的产品品牌比较多，因为这个问题确实是TCL现在面临的一个难题。所以说，从电脑的角度出发，作为集团下属产品品牌，如何借助母品牌的力量。而事业部所做的每一次与品牌有关的行为又如何能够为这个集团品牌添砖加瓦。所以，这是一个双向互动的问题，也是比较难的。 

经过反复考量，时尚和娱乐性被发现是TCL较强于其他品牌的关键点，此外， TCL产品也一直在创新和消费者时尚性感受方面做得比较好。于是，电脑方面决定抓住时尚和娱乐这样两个核心，来承接TCL电脑品牌的核心。 

所以，TCL电脑品牌的价值核心是六个字：时尚、娱乐、创新。对于电脑定位，结合这些元素创造的品牌主张则被叫做“一人一个世界”，从集团层面来说，集团搭建了一个平台，一个家园：即数字家园，快乐无限，这是一个大的平台，而我在大的平台里面，每个产品满足的是为每个人塑造个人世界，这是在集团母品牌的平台上面搭建的自己的品牌属性。 

“这样一来，能够借助母品牌的DNA，那种强大的、具有时尚娱乐特质的消费电子品牌属性，又能够凸显TCL电脑在这个产业应该有的特点。这是一种在母品牌基础之上的恰当延伸。”包文青说道。　 

细分能让TCL电脑走多久？ 

创新价值──细分市场──差异化──女性PC──细分领域领导者──品牌提升，这就是TCL数码S.H.E女性电脑对创新价值战略的逻辑推导。 

业界普遍认为TCL向来擅长于市场营销，女性电脑品牌S.H.E的营销目前也取得了阶段性的成功。有业界人士表示了他的担忧：S.H.E会不会像一些女性手机品牌，一阵风刮过后便悄无声息？ 

目前，TCL、方正、清华同方等都在进行着细分市场的营销工作：TCL瞄准女人的钱包，推出女性PC，方正和同方先后推出针对儿童市场的鼠米电脑和针对游戏市场的火影电脑，试图在差异化细分市场寻求突破点，面对竞争对手的动作，TCL的细分战略会不会到最后又与竞争对手回到同一个起跑线，陷于价格战的汪洋大海之中？ 

面对非议，TCL认为，在价格战、技术战已经过气的时代，S.H.E对女性电脑消费心理和消费需求的独到把握，很可能会成为竞争对手难以超越的壁垒。“其他PC厂商根本无法跟风。”周春平说，“推出新产品需要做前期市场规划、推出实验产品、对生产线进行改造、批量生产，这要耗费厂商的大量时间。在此期间，我们的女性电脑还会升级换代。因此，如果不能推出更具震撼力的卖点，我们的竞争者就只能亦步亦趋地跟在我们的后面，无法形成超越之势。” 

TCL有关负责人透露，2004年TCL与联想的利率同时超过10%，跳出价格竞争漩涡。联想因为凭借多年来在PC行业发展的深厚根基，以其大规模的作战方式而拥有绝对成本优势，占据市场主流地位。而TCL正得益于在细分市场上先人一步。他认为，对于主张细分化价值创新的第二阵营厂商而言，只要能充分把握行业规律，完全可以拥有与第一阵营抗衡的市场空间。 

而且，TCL电脑会大力加强ID的能力，力求在国内做到领先地位。ID，即工业设计，好的工业设计能将标准化产品变成‘非标准化’产品，提升进入门槛，来创造市场和追求利润，而这正是TCL电脑正在着力培养的核心竞争力之一。 

 

其次，要坚持“差异化路线”，也必须把握差异化产品的规模和成本之间的平衡。尽管以“S.H.E”为代表的差异化产品为TCL电脑带来了良好的利润，但要让其实现一定规模而又不丧失个性，TCL还必须在成本控制下展现出更多的手段。