我们中国向来有礼仪之帮的美誉.在古代,礼不仅仅是人们向别人表示尊敬的态度,语言和动作,甚至已经上升到了人人都必须遵守的行为准则和道德规范的高度.直到现在,我们的日常生活中还依然有着"礼多人不怪"的说法.
我的一个作家朋友就曾让我领教了一回他的礼数.
那天,我们几个朋友一起去一家生意很火的餐厅吃饭.饭桌上,我的作家朋友对我们几个朋友是关怀倍至,他周到的照顾赢得了新老朋友一致的首肯.但席间因为一道菜的口感问题,我的这位作家朋友一反温文而雅的常态,对来自农村的小服务员厉声训斥,几乎令没见过什么世面的小姑娘当场落泪.在作家训斥服务员的时候,饭桌上的其他人也跟着你一言我一语地慷慨陈辞引来了餐厅经理的赔礼道歉,我们也因此多得到了一个果盘的"优厚待遇".
坐在餐厅舒适的椅子上,一边吃着满桌的美味佳肴我一边琢磨,为什么我们中的许多人平时对朋友同事和家人都很热情厚道或谦虚平和,甚至对小区的保安都也客气的很,可不知怎么一到了陌生的地方就对陌生人粗鲁起来了呢?
上个月听到一件事,说法国一家中餐馆的服务员因为不满意来自中国大陆的客人对其吆三喝四而向餐馆老板抱怨自己没有得到应有的尊重,没想到这桌中国客人结完帐以后,老板竟然出人意料地提出希望他们以后不要再到这家餐厅来了,因为他们不尊重服务员!这件事虽然听起来有些不敢让人相信,或许讲这个故事的人也是道听途说,可不管怎样,这个貌似荒唐的故事也多少给了我们一个警示,即无论何时何地都不应该忽视对人的尊重,哪怕是一个正在为你服务的工作人员,哪怕你已经花了不少的钱购买了这种服务,哪怕你对本该更好的服务不甚满意,也绝不能失去对服务人员应有的尊重.更何况我们还是自古以来就以礼仪之帮自诩的优秀民族呢.
中国古代的礼,常常被扣上封建礼教的帽子,遭到全面的否定和抛弃.其实是误将人文礼教与封建礼教混同起来的结果.封建礼教,乃是封建制度和封建意识在礼教中的反映,体现了封建时代的特殊性和局限性以及部分的反动性.随着时代的发展,我们理所应当地去批判那些带有糟粕的封建礼教,但也决不能因此而祸及其中包含的具有普世意义的人文礼教.
中国人自古以来就长期生活在血缘家庭,封闭村落和宗教集团之中,因此亲疏有别、内外有别成为封建礼教的一个重要内容.《礼记﹒曲礼上》讲:"夫礼者,所以定亲疏、决嫌疑、别同异、明是非也."意思是对待什么人就应该用什么样不同的态度.对待自己人往往礼数有加,殷勤倍至;而对待陌生人,往往就采取"无视""无礼"甚至"非人道"的行为,直到如今很多国人仍然摆脱不了这种封建礼教的影响,把人按照亲疏远近划成三六九等然后区别对待.对自己人,热情得让人无法适应,对非自己人却异常的冷漠甚至冷酷无情.我们看看吧:在单位的班车上不仅没有人抢座位,甚至还要虚伪地把座位让给别人;而在公共汽车上呢,则是另外一种完全相反的态度;有些人对来自亲朋好友的电话热情寒暄,而对待打错的电话非训即骂...对待这种虚伪的封建礼教观念我们应该坚决地屏弃,因为它不利于现代的人文意识的培养,更有碍于良好的社会公德的建立.
在今天,我们应该以普惠大众的公德取代亲疏有别的私德,以宽厚高尚的人文精神取代自私狭隘的帮派意识.
什么样的社会才是一个真正文明的社会呢？已经有人为我们描绘了这样的美好画卷:就是人们不仅仅能够自觉地把"礼"施与熟人和与自己利益相关的小团体,而且同样能够自觉自愿地施与众多的陌生人;人们不仅仅能够自觉地把"礼"施与富人,而且同样能够自觉自愿地施与穷人.一个仅仅对熟人有礼貌的人还不算是一个真正懂礼貌的人,也还不是一个合格的具有现代意识的公民,充其量是一个勉强合格的农民或小市民.要做一个真正的现代的文明人,毫无疑问应该必须要补上现代的人文精神这一课才行.
从很多人的旅行经历来看,能够把尊重,礼貌以及乐于助人的态度自觉自愿地施与"陌生人",是欧美那些拥有发达文明的国度中最普遍的社会风气.你看,当一辆汽车在高速公路上抛锚以后,往往立刻就会有陌生人及时停车并施与援手;在没有信号灯的路口,过路的汽车主动减速避让行人和别的车辆...类似这样的事例不胜枚举.没有人刻意宣传自己或别人对陌生人的关怀与尊重,尊重别人帮助别人尊重秩序敬畏法律已经成为了天经地义的事情.再来看看我们的状况:排队加塞,开车抢道,上车抢座,横冲直闯等等等等不一而足.难道我们就那么乐意生活在你争我抢的社会氛围之中吗?难道我们不渴望生活在那种人人都能够谦让陌生人善待陌生人的文明社会中吗?要说其实也不难,大家推己及人,就从我做起从现在做起,对陌生人微笑一次,对陌生人谦让一次,把良好的习惯一个人传给另一个人.大家不妨都来自觉地试一试吧!
我们每个人生活的圈子毕竟有限,在现在这种快节奏高强度的工作学习和生活中,我们每天面对的几乎都是陌生人的面孔,而你于别人不外乎也是陌生人.所以,善待陌生人无异于善待你自己."爱"陌生人就等同于爱自己,"不爱"陌生人说严重点就等同于不自爱.当然,我这里所说的对陌生人的"爱"所指的还是一种尊重和善意罢了.
愿善待陌生人的风气能够尽早地在我华夏大地蔓延开来.你我将生活在一个真正和谐美好的社会之中...
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