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如何减少员工离职损失

(2006-11-02 21:51:50)
分类: 非专业人士的经济观点

在企业的运营过程当中,总有这样或那样的原因使员工离开原来的岗位,有的是因为调动,有的是因为辞职。员工的离职,多少都会给企业造成一定的损失,如何减小这种损失,及时填补职位空缺,是每个企业不得不考虑的事情。笔者认为,可以采取几种方法来减少员工离职的损失。

首先,应当有健全的档案管理制度。这种档案不单单指的是我们通常指的技术资料、财务凭证、人事资料等等,还包括对任务的解决过程。所有这些资料,都应当分类科学管理,合理归档,这样,即便是员工离职,也可以很轻易的通过这些档案资料来引导继任者的工作,使继任者可以很快地适应工作岗位。另外,也尽量避免离职者带走企业的资料,或者是员工离职以后,这些资料随即毁损,给企业造成损失。就拿建筑企业来说,甲方的工程量签证是非常重要的原始资料,有些企业因为缺少严谨的档案管理制度,于是有些建筑企业的施工人员和预算人员离职的时候会带走签证和检验合格的资料进行要挟,而科学的档案管理则可以有效地避免这些,不相容的职位和权力一定分开。

第二,应当有详细的职位说明书。详细的职位说明书是良好的工作流程的基础,这样可以使得在职员工明白自己权力和权限,日常工作的内容等等,同时,也可以使得继任人通过尽量少的工作指导尽快了解新岗位的工作,从而胜任这项工作。

第三,如果是企业内部的提升,调动,则可以通过预先的人事选拔和人事培训来减少离职的损失。对于企业内部的人员提升和调动,人力资源部门应当事先通知,以使得离职者和继任者有良好的沟通,使离职者对继任者进行一定的岗前指导,增加对工作的熟悉程度。

第四,在部门内部进行轮岗制度,这样使得部门内部的员工对部门内部所有职位的工作内容有广泛的了解,这样在部门内部人员休假或者离职的时候,部门内部的任何人都可以轻易的胜任此职位的工作。如果是此职位的员工离职的话,也可以给继任者一定的时间来适应新的工作岗位。

第五,就是对所有员工经手的电子资料进行及时备份,最好每日备份一次。对于存在员工个人电脑上的相关资料,规定在一定时期内删除,以确保这些资料的安全。

当然,不论怎样,员工的离职都会给企业带来损失,以上说的措施只是一些减小的方法,当然还有更多或许更好的方法,笔者不再一一列举,希望共同探讨。

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