一位香港同仁发来一篇文章，感觉不错，分享于此。

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想要理想工作 要先開發心理資本

一直以來，港人的快樂指數普遍偏低，這或許與繁重的工作壓力有關。嶺南大學社會學及社會政策系蕭愛玲教授指出，只要打工仔能給自己積累多一點心理資本（Psychology Capital），相信對應對工作上的任何困難，也一定有幫助。

工作與生活需平衡
雖說壓力是動力的源頭，追求理想的工作績效更是每位打工仔的目標，但生活畢竟需要平衡，平衡工作生活（Work Life Balance）顧名思義便是，在工作與生活之間取得平衡點，而這種工作理念在外國職場已相當普及。

本港有三百多萬勞動人口，當中近三成打工仔表示壓力大，專門研究工作壓力的蕭教授認為，這與打工仔普遍對生活缺乏基本的概念有莫大關係。「所謂工作，其實可以分為Work?Non-Work兩部分，前者所指是一般的朝九晚六辦公室生活，後者則泛指與家人和朋友相聚、發展個人嗜好、宗教、運動，甚至理財都包含在內。」蕭教授坦言，如果沒有給自己找著工作與生活的平衡點，打工仔很容易會出現工作倦怠、煩躁、失眠等問題。

把握看得見的效能
上述提到的打工仔問題，究其原因或許與打工仔過於在意工作表現有關。「即使要面對繁重的工作量，員工也可以把所承擔的工作要求轉化成工作投入，而前提是公司要提供充分的資源，員工本身亦要培養『自我效能感』，這正是一種相信自己能夠把工作辦好的自信心。」蕭教授強調，自我效能感並非瞬間的個人情緒，而是一種基於「令人滿意存在」（Well-being）和獲得尊重的存在感的自然表現。

誠然，工作投入又稱敬業度，是預測工作績效、工作滿意度，甚至離職傾向的有效指標。除了自信，蕭教授點出擁有健康的體魄，同樣值得令人感到滿足，更何況沒有健康又怎能談得上「工作幸福感」呢﹖事實上，一個時刻處在健康和自信狀態的打工仔，可以說已離工作效能應該不遠了。

正面永遠抗逆成功
擁有自信、樂觀的心態、保持積極、盼望等心理狀態，可以肯定對工作績效有一定的正面影響。蕭教授表示，融洽的人際關係可以給辦公室製造正能量，但基於雙向?互動的原則，僱主在投放資源關注員工的同時，員工自己亦要學會「自救」能力。

甚麼是正面思維﹖凡事都從好處著想只是表面的解釋。畢竟，生活難免會發生許多令人沮喪的事情，但如何處理還看各人的心態。蕭教授直言，面對變幻不定的職場環境，每個人都要按著各自的身份，因應環境和本身的條件，去擔當應該肩負的責任。最要緊的是，不要整天抱怨自己有多困苦，反而可嘗試從工作中找到樂趣。

溝通才是最要緊的
哪怕是再大的跨國企業，抑或是小本經營的一人公司，有效的溝通在一定程度上都能夠促進工作效率。憑著近十五年的研究心得，蕭教授發現組織氣候（Organization Climate）是決定整體職場文化的關鍵，她解說：「溝通的重點在於坦白地表達意見，不管是透過電郵，或是面對面，只要運用得宜，都是好的。」不然，如果採用隱瞞，逃避的溝通模式，長此下去，只會把危機不斷累積，終在一天會觸發「爆煲」的危機。