双节过去了，偶然在网上看到了这篇文章，本人很少转贴网上文章，但这次，这篇文章让我如梗在喉,不吐不快! 全文如下：

如黄金周出游途中遭遇的一幕让赵先生感到心寒———导游小李姑娘在一群咄咄逼人的游客面前，不得不当众下跪恳求谅解。更让人难以接受的是，无论小李如何跪着解释，众游客始终漠然待之，无人伸手搀扶。作为整个事件的亲历者，赵先生特向本报来电，请同行的53位上海游客扪心自问：出门旅游，当自身利益遭遇他人尊严时，我们是否应更加宽容些呢？

　　“喜剧”

　　10月5日上午7时，赵先生在上海体育场旅游集散中心购买了车票，和妻子踏上了无锡一日游的旅途。20岁出头来自淮安的姑娘小李是无锡某旅游高校的大四学生，作为8号车的兼职导游，刚考出导游证的她干劲很足，一路上的讲解热情有加。

　　下午，由于3名游客临时变卦，不愿随团同行在鼋头渚坐船，小李左右为难，既不想得罪这3名游客，也不愿拖累大部队的行程。在3人的再三要求下，本着为游客服务态度的她放行了3名，并且约定了集合时间。没有想到此举成了之后闹剧的导火索。

　　“闹剧”

　　下午5时，这原本是该车返程回沪的截止时间，落下的三名散客并没有如约出现在鼋头渚的停车场，这让导游小李心急如焚，几次联系没有成功。几分钟过后，见导游还没有发车的意思，一些乘客开始坐不住了，要求导游给个说法。小李连声道歉，多次劝说他们稍等片刻，都没有奏效，一位红衣的中年妇女要求小李下车自个儿去等，让他们先返程回沪。遭到小李拒绝后，一些游客下车表示抗议。

　　半个小时后，几名游客更加不耐烦了，认为小李的道歉没有什么诚意，“还想靠眼泪来博取同情”，好几个中年妇女连拉带拽地把小李赶下车后，要求小李联系旅行社，当场敲定赔偿数目。这让尚处在实习阶段的小李有点不知所措。为了保全自己的饭碗，在众人的指责中她下跪求饶，恳请大家手下留情。鼋头渚停车场上游人众多，这一幕招来了四面八方的旁观客，但几位50岁左右的妇女依然不依不饶地起哄，还高嚷着上海话辱骂小李“不要脸”。有游客看不下去了，替小李求情，却让这十来个中年女性游客给硬生生地顶了回去。一次、两次、三次……小李几次下跪还是没有打动她们，直到景点停车场的安保人员上前劝退人群，扶起泪流满面的小李，闹剧才得以收场。

　　“悲剧”

　　三名散客傍晚6点半才姗姗来迟，客车启程回沪。在返程路上，小李在一片维权声中，颤颤巍巍地拨通了旅行社的电话，说明了情况。最后，她自掏腰包赔偿了1500元（除迟到者外所有游客每人30元钱），这才得以勉强过关。

　　拿着烫手的30元，赵先生很过意不去，他表示，换位思考下，导游也是出于负责精神才愿意等候迟到者，人在旅途，真的有必要去为一个半小时斤斤计较吗？更何况别人已经退让到了人格底线恳求谅解，难道这一跪只值区区30元？另外，回忆起同行者在停车场上咄咄逼人的行径和过往游客旁观的眼神，作为一名新上海人，赵先生也感到很羞愧。

　　记者连线了当事人小李，回忆起当时情形，小李说了几句就泣不成声了：“我已经不愿去想下跪了两次还是三次了，过去的就过去吧。”

　　羞辱与被羞辱

　　下跪，可能是国人眼中最屈辱的肢体语言了。然而，面对一位实习导游的下跪，竟有游客还之以“不要脸”。而这些“痛斥”对方不要脸的游客，他们理直气壮索要的不过是那几十元钱。请那几位50岁左右的妇女们设身处地地想一想，她也是别人的女儿，也有你这样年岁的母亲，你于心何忍？而当时你如果能后退一步，小姑娘将如何心存感激！

尊重别人权利，尊重服务人员的劳动。中央文明办、国家旅游局的《中国公民国内旅游文明行为公约》循循善诱，可惜还有人置若罔闻。有些事，其实不用讲大道理，作为一个人，每个人都有他的尊严。太湖边上的这一幕，被羞辱的其实不是流泪的导游，而是那些过分“维权”的上海游客！

这篇文章出自上海热线，是上海的门户网站，想来不是什么假新闻，但以我对我们这些突然富起来的国人特别是上海这个富得特别快的国人的了解来看，这样的事情绝对是有可能发生的。最让人气愤的是，居然所有人都拿了这可怜的小女孩的30元钱，好像只有这个多少有一些正义感的赵先生感到有些羞耻。没错，上海确实年纪大一些的人是不容易受人欺负的，因为他们的眼里，这些旅游公司都是黑心的，对于作为游客的他们吃一点亏都是不行的，这就是我常说的上海人最怕的是别人把他当“戆大”，这样他会很没面子，为了自己的面子，他们可以无视女孩的下跪，可以拿了女孩自己掏出的不合理补偿费而心安理得！

当时只有几个50多岁的妇女在“施暴”（对现代文明来说，她们的做法无异于施暴）时，如果那剩下的40多位上海游客一起站出来制止，或说公道话，我想这事决不会发展到这个地步，但，只有几个人站出来劝说（还不知道是不是车上的人），归根到底，那些上海人心底里认为这个代表着外地人的导游小姑娘一定是“刁民”，都是想着法儿骗上海人钱的异类，所以，他们才能允许那几人在小姑娘下跪时还能心安理得地继续辱骂，并且收下了小女孩自己掏出的1500多元钱。

想起了我几天前写的一篇文章:  我们突然有钱了，我们还有什么？ 我们现在富裕起来了，然而，富裕的上海人，你难道不能吃一点点亏吗？