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商业发展为什么要研究充分体验式商圈的形成?

(2017-01-17 09:52:19)
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杂谈

近段时间来,各种商场、超市闭店的情形屡见不鲜,各种传统商业的唱衰之声不绝于耳。确实,在电商的冲击之下,传统商业确实遇到了不小的挑战,各种电商平台让消费者足不出户就能买到商品。受电商行业的影响,导致不少传统商场的业绩与利润都在下滑,商场开店数量进入慢增长时代。

商业发展为什么要研究充分体验式商圈的形成?

然而,并不是所有的传统商场业绩都在下滑,很多大型综合商场人气依旧十分火爆,客流量不但没有下降的趋势,反而因各种购物季出现成倍增长。很多商场内的销售服务人员并没有很多,但这并没有影响商场经营的业绩,众多新型商圈历经多次市场洗牌而经久不衰,靠的是多年来消费者的选择。

那消费者都会选择些什么类型的商场呢?其实,大家可以通过观察发现:集吃、喝、玩、乐于一体的商场在假期进进出出的人络绎不绝,而单一消费体验的商场的人却是零零散散。大多数人的选择是逛完商场能够直接去吃东西,家里有孩子的可以去游乐场,或者去看场电影,这样的业态就叫做充分体验式商圈。

商业发展为什么要研究充分体验式商圈的形成?

​充分体验式商圈中最重要的就是“体验”,现在的电商平台发展速度之快相信大家有目共睹,商品价格低、送货速度快这些都是电商的优点,但是电商缺少的就是“体验”,女士的化妆品、男士的西服很少有人在网络上买,因为这两样商品价值高,还要必须选择适合自己的。另一方面就是“吃”,我可以断定一部分朋友在选择餐厅时候注重的是环境和服务,还会有一部分朋友选餐厅看重的菜品的味道而不是环境,这些都是商家吸引客户的方式,其中隐藏的理论就是充分体验。所以并不是所有商品都适合做电商,需要消费者亲身体验的商品更适合线下渠道。由此可见,电商固然对传统商业带来一定影响,但是新开业的商场可以通过差异化经营,提供电商所不能提供的体验式服务吸引消费者。

​我们在深入剖析下会发现,最近关门的实体商业大都数为服装场、超市,这些商业体都有一个共同的特点单一化。甚至可以单一到整座楼一层到四层全部是服装店,在写字楼底部入驻大型超市,这样的商业体拥有很强的局限性无法与其它商业体融合,倒闭成为必然事件。而充分体验式商圈避免了这样的问题,它更注重消费者的参与、互动体验和消费感受,通过以消费者需要创新业态组合和环境营造,将购物与互动体验,知识性、趣味性、生活性结合起来,从而达到建立商圈与消费者的情感纽带、增强集客能力,提高商圈竞争力之目的。

商业发展为什么要研究充分体验式商圈的形成?

​充分体验式商圈未来的业态发展将更加的丰富,根据消费者日益丰富的物质及精神追求,对创新事物敞开全面的吸纳态度,整合各种优秀资源来满足大众多元化的需求,是未来充分体验式商圈的发展趋势。

商业发展为什么要研究充分体验式商圈的形成?




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