加载中…图文：一剂古方“腾挪演绎”四百年传奇
(2012-10-30 14:12:52)
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图文：一剂古方“腾挪演绎”四百年传奇
（本文是《楚天都市报》系列报道百年老字号文章的第一篇。）
2012年10月30日06:11
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楚天都市报
楚天都市报讯 图为：马应龙品牌价值目前超过70亿元
图为：马彩丽和马肖梦选取药品原料
本报记者陈俊旺 摄影：记者程铭
在武昌中南路口的电子大屏幕上，隔不了几分钟，就会出现这样一幅画面：一只大熊猫没了黑眼圈，显得无比喜感，它无辜地表示，因为用了马应龙八宝眼霜。
这个“告别熊猫眼”的广告，还出现在不少电视和网络广告中，一些网友调侃：这个大熊猫用的眼霜，不会就是马应龙痔疮膏吧！
对于这种从臀部“错位”到脸部的揶揄，马应龙八宝生物科技有限公司董事长王礼德不以为然：“反差越大，噱头越足。我一位同学的父亲，还用痔疮膏抹嘴唇治疗起泡上火呢！马应龙不怕错位，就怕错过。”
农民来信
400年眼药变身痔疮膏
这种错位的冷幽默，算得上马应龙400多年发展史上的神来之笔。
在马应龙集团档案室里，保存着一封特殊来信：两页信纸已发黄，并粘在了一起，字迹浸得只剩下墨印，根本不知作者是谁。对此，王礼德无限感慨：“多亏了写这封信的华北农民兄弟！”
马应龙本是做眼药起家。明朝万历十年（1582年），“马应龙定州眼药”在河北定州面世。二百多年后的清朝道光年间，马应龙由河北几经辗转来到北京，历经波折，最终声名鹊起。1919年，时局动荡，马应龙又南下武汉，从此扎根于此，产品定名为马应龙八宝眼膏。
上世纪80年代，因为农村缺医少药，华北的这位农民痔疮发作，情急之下便将马应龙八宝眼膏涂抹患处，效果很好。这位农民很认真地写来两封感谢信，一封寄给马应龙药厂（当时叫“武汉市第三制药厂”），一封寄给主管部门湖北中医药管理局。
马应龙第14代传人、高级药剂师马彩丽回忆说：“父亲马惠民生前曾提到这封信，当时大家很惊喜，俗话说"十人九痔"，一下子眼前涌现一个新的广阔市场。父亲带着我们花了一两年时间，在眼膏八宝古方的基础上，研制出马应龙麝香痔疮膏，并大规模生产销售。”
而作为主业的马应龙八宝眼膏，因为抹在眼睛上不美观不方便，定价也仅一两元，伴随着市场经济的大潮兴起，日渐式微。
网友推动
将错就错亮出眼霜
就在“马应龙麝香痔疮膏”风生水起之际，更加匪夷所思的错位出现了。
1998年，时任马应龙驻川渝藏办事处经理的王礼德，在成都一家报纸上，无意间看到一篇豆腐块大小的文章，大意讲的是一位美国女星用马应龙的痔疮膏涂在眼睛周围，缓解了熬夜工作产生的黑眼圈。当时，王礼德并没有太在意。
直到2000年出任集团策划部部长，王礼德才重新想起在成都看过的那份报纸，他带领团队考据后认为，“这位美国女星，也许到过美国普林斯顿大学葛思德东方图书馆，或者用过马应龙眼膏。她或许本想买马应龙眼膏，结果错买成了痔疮膏。或者她看得很开，认为二者区别不大！”
葛思德东方图书馆，是美国收藏中国图书的第二大场所，其创办人邱昂·穆尔·葛思德，于上世纪20年代到中国做生意。葛思德患有青光眼，在美国驻华使馆海军上校义理寿建议下，他使用了河北定州眼药（马应龙眼药的前身），没多久便“霍然大愈”。葛思德对中国医药顿生兴致，开始大量购买中国医书，回国后建立了葛思德东方图书馆，胡适曾应邀担任馆长。
马应龙痔疮膏能缓解黑眼圈的传言，在网上越传越火。王礼德坐不住了，他向集团领导汇报了这一现象。此时，欧莱雅旗下药妆品牌薇姿年销售额已超过15亿元，同仁堂等中药老字号也已推出药妆产品，“药妆”概念正是热门。马应龙遇上这个机会，决定将“错”就“错”，于2009年推出八宝眼霜。如今，八宝眼霜一年的销售收入就过千万元。
今年元月，马应龙又在八宝眼霜基础上推出升级产品“瞳话”。区别于八宝眼霜的软管包装，“瞳话”包装换成了真空推压瓶，更具档次，更显时尚。
一脉相传
四百年古方历久弥新
一座东方图书馆，一封农民来信，一个不知其名的美国女星，让马应龙本已厚重的历史更显传奇，甚至有点诡异。
但在31岁的马应龙第15代传人马肖梦看来，这些并不奇怪。无论八宝眼膏也好，麝香痔疮膏、八宝眼霜也罢，其核心成分，都是马家已传承400多年的八宝秘方。
马肖梦现任马应龙集团工艺技术部主管，她解释说：“牛黄、麝香等八宝古方，是马应龙这些药品的核心成分，具备清热解毒、活血化淤等功能，对于眼病、痔疮、黑眼圈都是通用的，只是炮制方法不同。”
八宝秘方，只在马家一脉相传，自然也是马应龙集团的核心竞争力。马肖梦说，公司对八宝古方的配制实行三级保密，其中最高级别的是“非常保密”级别，即药方最核心的炮制方法，每次仅由她和母亲马彩丽两人亲自操作。2011年，马应龙八宝古方及眼药制作技艺被认定为国家级非物质文化遗产。
这一古方推陈出新，惊喜不断。14代传人马彩丽从中研制出知名度很高的“龙珠软膏”，用来治疗皮肤的脓肿溃疡等，每年销售收入过千万；治痔产品也实现7个品种10种规格的产品梯队，并向肛肠乃至下消化道产品进行延伸。
家传秘方，一般都是传男不传女。马应龙传到第14代传人时，虽然马彩丽上有四个姐姐和一个哥哥，但她更具药学基础，便被父亲挑定为接班人。马彩丽的独女马肖梦，自然已成为第15代传人。
“我本来随父亲姓肖，为了更好地传承马应龙的品牌，我在高一时改名为马肖梦，高考也顺利考上湖北中医药大学。”马肖梦笑着告诉记者：“我跟老公已商量好了，以后的孩子也姓马，要传承好马应龙的制药技艺。”
错位延展
药业公司办起肛肠医院
对品牌的“错位延展”，马应龙从不会轻易错过。
1995年，马应龙引入中国宝安集团进行股份制改造，更名为“马应龙药业集团股份有限公司”；2000年，马应龙开设了马应龙大药房，自己开始卖药；2004年马应龙成功上市；2008年，马应龙正式介入肛肠诊疗领域，先后在武汉、北京、南京等地开办马应龙肛肠医院。
医药企业开药房办医院，局外人也许会生疑。在马应龙看来，这是做大、做强肛肠优势的必然选择。马应龙肛肠医院主要选用自己生产的药，更有利于形成医药互动的经营，有利于了解顾客疗效，有利于促进产品改进和研发，有利于打通形成全产业链条。
目前，马应龙已形成药品生产、药品零售批发、医院诊疗三大行业并进的规模效应，品牌价值超过70亿元。仅今年上半年，药品生产的营收就达3.7亿元，其中治痔类营收达2.87亿元；药品零售批发营收达3.76亿元，医院诊疗营收达2800万。
专家点评
及时“错位”更显眼光
武汉大学经济与管理学院院长陈继勇
马应龙产品的“错位”转型，非常及时、必要，这是一种高瞻远瞩的决策眼光。企业发展，最怕的就是因循守旧、目光短浅、安于现状。
马应龙始终坚持市场需求第一、坚持产品质量第一。它向上做产品的研发，中端制作药品，向下则做药品营销和医院诊疗服务，这样更具全产业链的整合优势。同时，通过资本市场进行融资，不断发展壮大。
我担任过近十家企业的独立董事，马应龙是其中一家。马应龙集团董事会让我印象最为深刻，董事长陈平非常注重品牌拓展，看重全产业链，强调企业文化，决策贴近实际，产品贴近市场。同时，他身体力行“做事要勤勉”的马应龙古训，虽然在中国宝安集团也担任重要职务，并不常在武汉，但每次董事会和股东大会，他都亲自参加，与股东一交流就是一两个小时，这很难得。有了这种坚强有力的领军人物，马应龙在宝安集团接手后，才有了翻天覆地的变化。
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