浴巾当抹布是践踏商业伦理

    用毛巾或浴巾代替抹布，清理完马桶污渍后，再擦茶杯，清洗后又挂在宾馆卫生间，供客人擦脸、裹身…… 近日，多位读者爆料称，商务连锁酒店北京美豪富邦酒店的毛巾和浴巾，还有多种“用途”。（8月18日新京报）
    商务连锁酒店北京美豪富邦酒店的毛巾和浴巾，居然可以代替抹布，清理完马桶污渍后，再擦茶杯。这样的毛巾和浴巾清洗后又挂在宾馆的卫生间，供客人洗脸、裹身。这种践踏商业伦理的做法，令人震惊，令人愤怒。
    从某种意义上，宾馆就是出行人们的第二个“家”，因此许多酒店都将“宾至如归”作为自己的服务宗旨。当客人所用毛巾、浴巾洗脸、裹身时，居然使用的是擦过马桶的“抹布”，而所使用的茶杯居然也经过了这种“抹布”的“洗礼”，客人的心情又何止是恶心！马桶上成千上万的细菌，将有可能通过客人洗脸、裹身、喝水而侵入身体，甚至会患上各种传染疾病。
    这样的宾馆，哪里还是出行人们的第二个“家”，分明是走进了害人的“魔窟”。这样的宾馆，已经远离商业精神和商业道德，而是破坏了商业活动中的人与人之间伦理关系。将服务与被服务的关体系，变成了施害者与受害者的关系。而如此粗暴践踏商业伦理的行为，其根源竟然是，与酒店人力、物资的消耗有直接的关系。这是因为，用毛巾、浴巾代替抹布，等于可以用最少的人力，最少数量的抹布，清理尽可能多的房间。
    原来这家酒店商业伦理丧失殆尽，就是为了节省人力、节省抹布，就是为了一个“钱”字。更让人气愤的是，用毛巾和浴巾代替抹布，已经成为这家酒店的潜规则，作为监管者的客房部领班，看到这种情况却视而不见，不予制止。因此，对于这家酒店不能仅是媒体曝光了之，有关部门应该依法严惩。我们还要追问的是，现实生活中，还有多少酒店用毛巾、浴巾代替抹布？

三峡晚报http://sxwb.cnhubei.com/html/sxwb/20130819/sxwb2125976.html