盲人带导盲犬乘地铁不应被“说不”

    7月23日，有网友曝料称，在北京地铁看见一名盲人带导盲犬欲乘地铁被全体工作人员阻拦，导盲犬进地铁站遭拒随即引发热议。对此，上海地铁运营方24日明确回应新民网记者称，在工作中的导盲犬只要“证件”和“导盲衣”齐全，是可以乘坐上海地铁的。（7月25日新民网）
    在北京地铁一名盲人带导盲犬欲乘地铁，被全体工作人员阻拦，的确是让一件让公众想不通的事情。不让导盲犬上车，你让盲人怎么走路？特别是报道中指出，上海地铁明确表示，在工作中的导盲犬只要“证件”和“导盲衣”齐全，是可以乘坐上海地铁的。为何盲人带导盲犬在北京乘地铁遭拒呢？
    其中原因无非有两种可能性？一种原因是，北京地铁可能没有做出允许盲人带导盲犬乘地铁的规定。倘若是这样，只能说明北京地铁在管理上的滞后，抑或说对盲人乘坐地铁缺乏应有的人性化关怀。导盲犬是经过严格筛选训练的，能保护盲人朋友，也可以降低意外发生，其温顺的性格不会对他人造成伤害。导盲犬是盲人的眼睛，既然盲人在公共场所可带导盲犬出行，就理应可以乘地铁等公共交通工具。
    另一种原因则可能是，北京地铁允许盲人带导盲犬乘地铁，但这一规定并没有在地铁工作人员中广为宣传，地铁工作人员在不知情的情况下，做出了拒绝盲人带导盲犬乘地铁的行动。倘若是这样，地铁工作人员的做法是可以理解的。但地铁有关规定宣传不到位，只能说其管理不到位，而这种管理不到位给盲人带来的伤害则是不能原谅的，理应向这位盲人表示道歉。
    当然也可能是这位盲人的导盲犬没有做到“证件”和“导盲衣”齐全，但从报道看，北京地铁工作人员并没有以此作为拒绝这名盲人带导盲犬乘地铁的理由，因此可以说并不存在导盲犬没有做到“证件”和“导盲衣”齐全的问题。为了遵循现代社会的文明规范，给盲人出行提供无障碍环境，有必要从立法层面做出统一规定，避免各行其是，解决盲人乘坐公共交通工具遇到的现实难题。导盲犬乘地铁不应被“说不”。
新京报http://epaper.bjnews.com.cn/html/2013-07/26/content_453204.htm?div=-1