火车票改签新规涉嫌歧视
铁道部明日起开始执行新规定,包括儿童票高标准提高10厘米,普通列车火车票改签须在开车前办理。也就意味着说,如果赶不上普通列车,车票将作废。原来普通列车旅客如办理改签,最晚可在开车后2小时,此次更改的细则明确规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,只有特殊情况,比如因病等情况、并持有医院证明,在站长同意可以在开车后2小时内办理。(11月30日中国广播网)
铁道部出台的火车票改签新规,居然将乘客分为三六九等,普通列车火车票改签须在开车前办理,普通列车乘客迟到了车票将作废,而动车车票乘客如果没有赶上动车组列车,车票并不作废,还可以去办理改签手续。此新规之所以激起众怒,是因为这是一个涉嫌歧视的霸王条款。
动车快,动车好,动车舒适,但动车票的价格,特别是高铁车票的价格,比普通列车票的价格高出了许多,却是不争的事实。现实生活中,大多数的人的收入并不高,特别是大量的外出农民工,挣钱很不容易,他们出行总是精打细算,也大多选择普通列车。同样是出行,为何买得起动车票的乘客,没有赶上动车组列车,就可以办理改签手续,而持有普通列车票的乘客迟到了,车票就不能改签而宣布作废呢?这不是涉嫌歧视的霸王条款又是什么!这种见了“穷人”就叫,见了“富人”就摇尾的火车票改签新规,是狗眼看人,让老百姓心痛!
规定乘客迟到,火车票将作废,就不应有普通列车与动车之分,而是要一视同仁。乘客迟到,除了伤、病等原因,大多是因为赶往火车站的途中,遇到堵车等原因所致。过去乘客办理改签,最晚可在开车后2小时,还是一个比较人性化的规定。对于这种人性化的规定,还是不要废除为好。如果一定要规定,普通列车乘客迟到,车票将作废。人们有理由反问,火车晚点怎么办?铁道部是否应就火车晚点作出有关赔偿规定?
至于新规中规定,“持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留”,更是一条无厘头规定。在乘车过程中,因为要到餐车吃饭、上厕所、取开水等一些情况,在各车厢间相互走动是很常见的,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留,就显得很不近人情。我们不由得要问,难道持高票价席别车票的旅客,就可以在低票价席别的车厢停留?
蛇口消息报http://www.shekounews.com/NewsDet.aspx?NewsID=54476
加载中,请稍候......