招聘面试要尊重应试者的人格
杨金溪
《全球管理》一篇题为《漂亮女生自述应聘华为真实遭遇》一文中说,大四的时候,华为到我们学校来开招聘专场。同学们大都很兴奋,因为华为一向在求职的大学生心中有很高的地位——朝阳产业、良好的企业文化、新员工培训以及优厚的福利待遇。那天和我分一组的是另外3个男生,我刚走到面试官面前还没来得及坐下,面试官只瞄了我一眼就冷冷地对我说:“你可以走了,我觉得你不合适!”(7月15日新华网)
http://news.sina.com.cn/s/2007-07-15/132013450857.shtml
面对华为的如此无礼,这位漂亮女生说,我很震惊,说实话也觉得很没面子。可是我没走,嘴上没说,心里满满的是不服气:你根本不认识我,凭什么看一眼就认为我不合适,凭什么就让我走?不过,当时我并没有吭声,因为我也觉得当面“质问”面试官既没礼貌也显得我很没风度。我想,等面试结束后再与面试官理论也不迟。
这位漂亮女生没有马上离开应聘现场,而是在应聘现场为她的应聘中同学解困,甚至挺身而出帮助答题。由此引发了她与主考官的争论及她对主考官对自己态度的不满。结果,最终她被华为聘用了,原因是她具有团队精神及面对主考官无礼而不怕挫折的精神。主考官刚才对她的无礼是面试中设的一个局。然而,她最终并没有接受华为的聘用,原因是她不喜爱华为让她做技术秘书工作。
漂亮女生应聘华为的自述,就像一个引人入胜的故事,有低潮、高潮,有伏笔、有跌宕。可能有人认为,华为这种面试方法很有新意。但笔者并不这样认为。无论什么样的面试,主考官与应试者在人格上都是平等的。应试者坐到主考官面前,一句话没有说,主考官就宣布你可以走了,就宣布你被淘汰了,是对应试者人格的不尊重。面试不是到市场上买马买牛,用不着说话,看看外观,看看牙口,拍拍牲口身子,凭直观、凭经验就可以决定了。面试,既使不需要说话,也不能一见面就说你可以走了,按照国人的正常反映,对方这样做等于是在耍人、骂人,是绝对让人无法忍受的。
也许有人会说,华为这样面试,旨在进行挫折反映的面试。挫折反映的面试,可以有许多选项,为什么一定要选择有损应试者人格和尊严的选项呢?企业再大,名气再大,效益再好,也不能用欺负人的面试方式,对待应聘者。现在有一些企业,在招聘员工的面试中,有一种很不好的倾向,出题随心所欲,甚至对应聘者是否构成人格、隐私侵犯也毫无顾忌。有的企业面试时,竟提出你谈过男朋友吗,你们有没有发生过性行为等个人隐私问题。前一时期,有一单位在面试时,居然向女姓面试者提问喜欢穿什么样的内衣,穿什么内衣与到你单位工作有什么必然联系,这不是耍流氓又是什么?至于一些企业对女性面试者,提出胸围、臀围要求,提出会喝酒要求,既让人觉得荒唐,又让人觉得无聊无理。
现在看来,一些企业在招聘面试中有损应试者人格或侵犯应试者隐私的做法,也该收敛一下了。面试过程也应设置底线,这就是道德底线、社会公德底线,说到底是对应试者应有的尊重的底线。