第七期2007年7月11日

问：现在让我最头疼的是我的儿子，念高中了，就是不好好念书。放学不回家，每天很晚回来，也不知道他去了哪里。后来，他说要电脑，就给他买了，这样可早回家。可是，现在玩电脑上了瘾，不吃、不喝、不看书。我不知怎么办？

答：教育孩子确实是个大问题，既不重视教育，又不知道怎么教育。我估计，你们家也是惯孩子。一是做了错事不去纠正。他第一次晚回家，就要问他去哪里，为什么不回来？不允许没有任何理由在外面玩。现在外面诱惑太多，他去了哪里都不知道，就会出现难以预料的后果。做错的第一次，一定要扭过来。当然，是讲道理，让他明白错在哪里？不是这样及时纠正，一次次地由着他，这个局面就越来越不可收拾。二是要什么，就给什么。他当初要电脑，就要问是做什么？很多孩子就是玩游戏，成天是杀人、打斗，本来就缺乏爱的教育，现在天天练杀人，怎么得了！又沉湎于感官剌激，怎么会爱学习？还有色情的各种引诱，孩子怎么不出事？

我的建议是：第一步，必须切断污染源，最好不上电脑，如上就规定什么可以，什么不可以，如违反就不准上。第二步，看孩子有什么兴趣、爱好、特长，鼓励他、赏识他、赞美他，让他的精力找到新方向。第三步，慢慢让他懂得做个什么样的人才有意义，一个人该学习的时候不学习，既不懂得做人，又没有本事，长大了，就是一个废人，能这样安排自己的人生吗？学习是一件苦差使，但苦中有乐，体验学习的乐趣。第四步，最重要的是让他知道感恩。他从小到大，有父母的养育之恩，老师的教育之恩。他所得到的是应该的，那么回报也是应该的。今天，他还未成人，拿什么来回报？好好学习，明白事理，懂得做个好孩子，不让父母再操心、烦心、忧心，就是对父母、老师最好的回报。人有了感恩之心，就有了爱心，就会有求上进的动力，也产生对自己的约束力。第五步，能打动孩子的心，就是孝道的教育。一个孩子懂得爱父母，就扎下了善根，就会爱别人。而孝道的教育，在于以身作则。你要孩子孝，你自己孝吗？你生日的时候感恩父母吗，你父母生日时真诚祝贺了吗，有好吃的东西首先想到父母吗，你与父母温馨地谈话吗，你给父母洗过脚吗？中国家庭教育的失败，就是不让孩子孝顺父母，而是父母孝顺孩子。

问：我工作好几年了，至今还是孤身一人。比我小2岁的妹妹，就快结婚了，父母可急了，催促我快点找男朋友。看着身边的人一个一个结婚了，我也着急啊，但我又想，一定要找一个志同道合的人，请问徐教授我该怎么办？

答：呵，前面有一个男生问了与你同样的问题，如何“找一个志同道合的人”？先说结婚成家理所当然，父母着急情理之中。应该采取积极的态度，但是又急不得。婚姻不成功，自己不幸福，父母更着急。找一个什么样的人作为伴侣，确实需要自己把握和定位。我想，对男人有这样几个条件：一是有责任心。能对你负责，考虑你的主要需要，尊重你的重大选择。维系一个家庭，主要靠爱情和责任。随着时间的推移，热烈的爱情可能逐渐消失，剩下的起主要作用的是责任。它是婚姻的稳定剂和粘合剂。那怎么看得出，他有责任心？就看他与父母、兄弟、朋友、同学的关系相处中，是否考虑别人？二是有生活情趣。能有共同的爱好，或支持对方的兴趣。能互相交流和沟通，

谈得起来。这一点很重要。其他都好，就是玩不起来、谈不到一块，就会冷漠和疏远，产生情感危机。三是有点幽默感。这样生活起来就轻松、快乐。不过，这不是生活必需品，而是生活的调料。这三条中前二条是必要的。这是对对方的要求。其实，更重要的是想想自己能给对方什么？不少女孩子千方百计打扮自己，希望自己漂亮。这很可理解。但是却很少下功夫使自己变得可爱。其实，可爱比漂亮更重要。外表漂亮可打动男人的心，但维系不了长久。性格可爱才能相处长远，越久越甜。在没有遇到如意郎君之前，先让自己可爱吧，成功属于有准备之人！

第八期2007年7月25日

问：我是一名刚毕业参加工作不久的员工，喜欢年轻人的活动，比如购物、聚会、游玩等等，所以每每到了月底，荷包就捉襟见肘了。最近又想到以后的生活需要大笔开支，不禁有些心烦意乱。照这样下去都不知道何时买得起房子，结得了婚，请问我该怎么办？

答：这是对眼前的消费与未来的消费、当下的快乐与今后的快乐作一个选择。你选择眼前的、当下的，就像现在这样过，以后再说以后的，因为将来的情况也会发生变化，你有可能获得高职位、高收入；也有可能遇到富翁的女儿，带着房子来找你；也可能房价大幅下跌……如果对以后的预期没有把握，自己又必须担当生活的重任，那就要克制眼前和当下的消费，存一点钱，以御未来。这样，你就自然会少了许多眼前的快乐，或者说过不了瘾。那怎么办？你必须找到新的快乐来填补，否则会很难受。你刚毕业参加工作不久，学习新知识的任务很重，不妨在业务学习上多花一些功夫。做人处事的经验也不够，人生的学问更有待提升。你是从应试教育中走过来的，最欠缺的是人生的智慧，而你今后需要对自己的人生做一系列重大的决定和日常的应对，包括如何对待工作、同事、上级，如何对待恋爱、婚姻、家庭，如何对待父母、亲戚、朋友，如何对待困难、挫折、诱惑，如何对待你今天提到的眼前和将来。人生选择，有的可以重来，有的只有一次。决定人一辈子命运的，就是人生的学问，然而恰恰为现代人，尤其是年轻人所忽视。我建议，抽点时间学一下。

问：我已经40岁了，可事业上仍然没有多大成就。妻子的唠叨以及考虑到孩子以后的发展，我逐渐感觉到压力。我知道，人到中年要想在事业上再突破也比较难，但又不甘于现状，请问我该如何处理这种矛盾心理？

答： 我理解你的心情，男人嘛，总得干一番事业。对于40岁的你来说，事业上不能再突破，这个结论恐怕为时过早。你的业务技能已到顶了，用不着再努力了？你的敬业态度也够了，不需要再提升了？对于一个真正敬业工作的人来说，就是要在平凡中干出不平凡来，简单中干出不简单来。有一个年轻人，在一家石油公司找到一份工作，任务是检查石油罐盖焊接好没有，这是公司最简单枯燥的工作。他要求调换工作，被拒绝了，只好安下心来。他仔细观察，焊接一个石油罐盖需要39滴焊接剂，能不能减少呢？经过努力，他研制成功了“38滴型”焊接机，一年下来可为公司节省开支5万美元。这个年轻人迈开了成功的第一步。他就是后来的世界石油大王---洛克菲勒。当然，我不是用可能当石油大王来鼓励你，这毕竟是极少数。问题是自己是否作出了足够的努力，如果这样做了，一定会在平凡的岗位上实现自我。至于能不能升很高的职位、赚到大把钱，那要看机遇和运气。这个世界上有高职位和大把钱的人总是少数，绝大多数是中下水平。不过各有各的活法。那些高职位和大把钱的人，要将更多的时间、精力用于工作，承担更多的责任和风险。普通人就可用更多的时间、精力来经营家庭，热爱妻子、教育子女，享受天伦之乐。有大事业、有很多钱，是获得人生幸福的一个途径、一个手段、一个要素，但不是全部。尽管没有大事业、有一份工作，尽管没有很多钱、有一定收入，还有妻子和孩子，这就具备了人生幸福的条件和基础，就看自己怎么去经营？重要的是要与妻子达成共识。妻子唠叨的也许是你的职位和收入，在暂时不能改变的情况下，可以探讨一下怎么个活法？我建议，更多地关心、教育你的孩子。孩子的健康成长，关系你们家的长远、根本的幸福。怎么关心、教育孩子，可是要花大精力的，这实在不比干一番事业容易。

第九期2007年8月13日

问：我在一些重要场合中发言时，会不自觉地紧张，不知所措。越紧张就越不知道怎么说，平时的流利也变成结结巴巴，而且总觉得周围的同事比我的意见好，我因此而担心领导对我印象不佳，请问徐教授我该怎么办？

答：所有人在重要场合发言都会紧张，特别是临上场时更如此，这很正常。所以，不要有心理负担。语言表达能力与其它能力一样，都是需要培养、锻炼的。我的经验是，发言前要写一个提纲，准备讲几个问题，每个问题重点突出什么内容。发言时看一下提纲，就会顺着讲下来。听众的即时反映很重要，大家有兴趣听，全神贯注，你就有信心讲下去。相反，大家对你的发言没兴趣，不在意，交头接耳，你就没有了信心。所以，关键还在于，你讲话的内容，能不能引起大家的兴趣。这就不是表达能力、表达技巧的问题。发言首先要看听众对象，你讲给谁听，想解决什么问题，传递什么信息，表达什么思想，也就是人家凭什么要听你的发言，你的发言能给听众带来什么？这是最重要的。因此，要发好言，一定要认真准备。如果怕临场紧张，发言稿准备得详细一点就是了。你觉得同事比你的意见好，是内容好呢，还是表达好，一定要搞明白。我想，提高自己抓住问题、分析问题、解决问题的能力是最重要的，至于表达能力的提高是相对比较容易的，有机会、多练习就是了。领导印象佳不佳，不要考虑，考虑了也没用，实实在在提高自己才是真的。

问：我二十五、六岁了，到了谈婚论嫁的年龄，但至今还没有女朋友。我到公司工作也不是很久，事业刚刚起步，还没有太多机会去接触除同事以外的女性，请问徐教授，我该怎样把握事业和婚姻？

答：你是到了谈恋爱的时候了，可是现在还没有女朋友，一个办法是顺其自然，也许会遇上，一个办法是请同事、朋友、家人、亲戚介绍，还有一个办法是找中介机构。就看你需求排位，放在什么位置，如果很急，就三个途径同时上。依我看，暂时还是一、二办法就可以了。因为你刚参加工作不久，需要投入很大精力。要把工作做好，是不容易的。关键在于自我定位，一是把工作看作是谋生手段，能完成任务，应付差事就可以了，不尽心尽力去做；二是把工作看作是提升自己的机会，就会努力学习技能、提高业务能力，但是也会挑肥拣瘦，觉得这个工作好，那个工作不好；三是把工作看作挑战自己、实现自己的平台。不管是什么工作，都把它做好、做出色。如果是十分简单的工作，就考验自己的心态、心志，不要因为简单而轻视，其实简单中有不简单、平凡中有不平凡；如果是难度很大的工作，那更是磨练自己的好机会，既提高技能、掌握方法，又培养意志、锻炼毅力。特别要注意，刚参加工作，一定要谦逊待人，尊敬领导，虚心向前辈、同事学习。多问、多请教，有错就改。树立正确的工作动机、保持良好的人际关系，决定一辈子的前途和命运。千万不要这山望着那山高，大事做不来、小事做不好，短视浮躁、急功近利、马马虎虎，没有责任心、没有谦卑心，这个看不惯、那个看不上，做错事情，理由一大堆，不会团结、不好合作。你问该怎样把握事业和婚姻，实际就是人生的学问、人生的应对。这方面的道理，现在的年轻人，没有机会学，也很少人讲，结果出了不少问题。华为刚参加工作不久的一名年轻员工，就因为工作压力大而自杀，就是一个教训。抽空看看人生道理方面的书，很有必要。

第十期2007.8.28

问：每一个人都追求成功，但成功到底是什么？工作是否就是我们的全部？我一直觉得困惑，请问徐教授我该怎么理解这些问题？

答：你在思考人生的目的、意义，非常值得赞赏。人为什么要追求成功，而成功又到底是什么？这确实是值得追问的。一般认为，成功是指拥有名、权、利，即当了名人，做了官，发了财，满足了人追求物质享受和获得社会认同的欲望，从而感到人生的幸福。但是，如果把名、权、利作为目的而不择手段，不惜损害他人、损害社会，那么非但得不到幸福，反而会堕入地狱。一个人有了名、权、利，就可以拥有更大的影响力去造福他人与社会，那才会获得真正的、持久的、永恒的幸福。但名、权、利是不容易得到的，需要竞争、算计、权谋再加运气、机遇，有条件、有能力的人可以去争取、拼搏，但要付出代价、承担风险、承受压力。敬敬业业地工作，在平凡的岗位上提供好服务，使所有享受到你服务的人满意、高兴、快乐，这样不仅能获得物质的回报，也会得到来自同事、上级、顾客的认同而愉悦，也能升华自己、提高自己而掌握更好的技能或担任更高的职务。这也是成功，大多数人都可以做到，而不需要与他人争夺。

日本有一项国家级的奖项，叫“终生成就奖”，送给了一名邮差。他在整整25 年中，从未请假、迟到、早退、脱岗。他所经手投递的数以亿计的邮件，从未出现过任何差错。是什么样的力量支持他几十年如一日地把一件极为平凡普通的工作，铸造成了一项伟大无比的成就呢？他喜欢看到人们在接获远方的亲友捎来的讯息时，脸上出现的那种发自内心的快乐而欣喜的表情。自己微不足道的工作，竟然能够给别人带来莫大的心灵安慰和精神快乐，他觉得自己的工作神圣而有意义。所以，真正的成功是实现了人生的意义和价值，自己的生命存在使他人获得快乐和幸福。当然，工作不是生命的全部。人还需要亲情、爱情、友情，需要休闲、娱乐……

问：我现在的男友对我很好，但我始终觉得他最终不会是我的另一半，因为我知道我一直没有摆脱上一段恋情的阴影。我觉得对现在的男友不公平，但又无法自拔，请问徐教授我该怎么办？

答：我不知道你上一段的恋情是什么，分析起来大概是你很爱他、他不爱你或者他很爱你、你不爱他，这两种情况就值不得留恋。剩下的就是双方都爱，由于某种因素难以克服，或者你自己没有及时把握而分手。总之是一段美好的没有得到的回忆。人往往是这样，越是没有得到，就越是往好处想，就越是向往。有这样一段美好的回忆也不错，就让它留在记忆里，开始新的生活吧！你去旅游看到美丽的湖光山色，是不是回忆起来也很甜密，但总不会一想起它就不满现实的生活。过去的只能留在记忆里，重要的是把握好今天。

你非常幸运，又有一个对你好的男友。可你始终觉得他最终不会是你的另一半，这就要问自己是为什么？如果你也很喜欢他，只是由于还未从过去的恋情中跳出来，老是与前男友相比而感不足，那应该尽快克服这种心理，现实的拥有才是真实的拥有。如果你并不喜欢他，就是没有过去的恋情，你也不会与他走到一起，那你就表明态度，不要犹豫。你觉得对现在的男友不公平，看来是属于前一种状况。由于老想过去而影响你现在的块择，会不会到将来又后悔今天呢？现在只有两个问题需要你考虑，现男友对你好是不是真爱；你对现男友究竟爱不爱？这两个问题与过去完全无关。如果都是肯定的，那你应该毫不迟疑地真诚地拥有现在。如果有一项是否定的，那你应该毫不迟疑地坚决地放弃。对于过去，你用不着为是否自拔而痛苦，只要把它放到不影响今天的位置，留作记念未尝不可。

第十一期2007.10.

问：徐老师您好；我是一个刚加入农产品系统不久的新员工，刚开始是充满激情的，可过了一段时间我对这份工作产生了厌恶，也经常把一些小事搞砸了。每天一到岗位都在做思想斗争，到底是离开还是坚持？我想放弃这份工作，可是父母表示反对。其实我也挺喜欢农产品公司的，只是想趁现在年轻到外面走走。我感到十分困惑，您能告诉我该如何走一条两全其美的路吗？

答：你好，你能说说厌恶目前工作的理由吗？是太简单？太繁重？太琐碎？你理想中的工作又是什么？

问： 我在做车辆出入的收费工作，每天工作8个小时不间断，其实这倒没什么，最让我烦恼的是每次要方便的时候或有急事的时候都得叫人来顶岗。工作并不繁重，琐碎倒是有点。目前的工作和我的理想有太大的落差。我喜欢计算机、设计、策划以及一切跟艺术有关系的工作。大学主修计算机，设计与艺术是我的爱好，而策划是一个具有挑战性的工作，我觉得应该适合我。

答：你大学主修学的是计算机，怎么找不到别的工作啊？如果离开，你能找到工作吗？

问：我没到外面找过工作，大学毕业后家里人就叫我来这里。

答：我觉得你应该首先认真地对待现有的工作，看作是锻炼自己、挑战自己的机会。在平凡、琐碎的工作中，培养自己的耐心、细致、认真的工作态度，这是做任何一项工作都需要的。至于有点不方便，是可以想办法的，人家都能做的工作，我为什么不能呢？一定要克服自己厌恶的心理，以这样的心情去工作，肯定做不好，而且把自己弄得不愉快。好好工作，以愉快的心情去挑战，这样对得起父母，对得起公司，对得起顾客，也对得起自己。这样工作一段时间以后，看看自己喜欢不喜欢？如果不喜欢，再找机会应聘能发挥自己专长的工作。你说你喜欢计算机、设计、策划，这很好啊，但你自己应该有一个评估，有没有竞争的优势和能力？如果缺乏，自己又很向往，可以利用业余时间作些准备。到有了一定把握以后，可以去迎接新的挑战。就是农产品公司也会需要计算机、设计、策划。前提是把现有的工作做好，一步一个脚印地走。告诉自己，我是一个认真、负责的人，只要是给我的工作一定做好。抱着这样的态度，你干什么工作都会很出色！

问：多谢您的指点，看了您的回信以后我觉得大概是自己心比天高吧，接下来我会好好的调整我的心态，慢慢地适应这份工作，一步一个脚印地走。我相信结果会是一个满意的答案。谢谢徐老师您这几天的指点 ，感激不尽！

  答：我相信你，一定会做好！当你调整好心态来做工作，一定会有不同的感受。每天高高兴兴地去上班，高高兴兴地对侍同事，高高兴兴地对待顾客，用你愉悦的心情感染别人，你也会更愉悦。当碰到不高兴的事，你告诉自己，这不是考我吗？好，看你能难倒我吗？我的高兴、愉悦是夺不走的！培养出这种乐观性格，你将一辈子快乐。

第十二期2007.11

问：我是一名有一定工作经验的员工，在别人看来，我的升迁和职称评定都很顺利，工作开展得好，也比较有前途。但我内心并不以为然，因为我确实在工作上付出了太多，好比努力了200分，才得到50分，现在的都是我应该的，没有什么好羡慕。反而一些人没有我努力却得到比我多，令我心里十分不平衡，同时我全天几乎所有时间都在想着工作的事情，生怕出现意外，身心异常疲惫，周围的同事也因此疏远我。请问徐教授，我该如何纠正这种心理。

答：看来你是一个责任心很强、工作也干得很出色的员工，升迁和职称评定都很顺利，说明你的努力得到了肯定和承认，你应该高兴才是。至于你觉得回报与你的付出相比，不很相称，这种情况是可能的。毕竟许多付出，是很难精确度量的。甚至还发生相反情形，工作做得很多，不仅得不到肯定，还被埋怨、指责，还有被诬陷的。你也知道，共和国的历史上发生了多少对人民、对国家有巨大贡献的人被冤屈的事件。但人民记得他们，历史还是公正的。作为一个员工，怎么才算得到回报，我想一是物质报酬，二是社会认同，三是自我确认。我觉得，你都实现了。升迁和职称评定，意味着报酬的提高，又表示得到认同。工作做得好，证明你是一个优秀的德才具备的员工。至于那些投机取巧，不凭真本事吃饭的人，表面上占了便宜，实际上自有公认。你不必去计较。值得注意的是，你全天候想着工作，弄得身心疲惫，这是不可能持续的。而且还因此使周围的同事疏远你，这更值得反省。是否有不近情理的地方，或者对别人的要求过于苛刻？一般人是做不到全天候工作的，也不应该这样要求。我想无论对自己、对他人、对工作都需要改进。

问：徐教授，您好。我是一名男员工，已经成家并有了可爱的孩子，家庭生活一直比较美满。但最近我妻子职位升迁，工资变得比我高，也开始更忙了。我感觉家庭似乎因此开始受到威胁，两个人意见不一致的情况多了，她因为比较忙，家里的事务就懈怠了不少。我怕长此以往家庭受影响，请问如何处理这种问题。

答：真为你高兴，找到了这么能干的妻子。妻子职位升迁，工资提高，这当然是好事。你应该多表扬、多肯定、多鼓励妻子，而不应该感到是一种威胁。妻子工作忙了，家里的事就会照顾不够，那你就接过来，多干一点。我相信，你这样做了，妻子一定会感受到你对她的支持，也会更爱你。如果你不能调整自己的心态，对妻子的升迁不高兴，对妻子工作忙而照顾不周加以指责，那就必然发生冲突。妻子会感到你这个人，太男子气、不体谅人，而你会更不满。一件好事变成了坏事。一般情况是男主外、女主内，男人比女人职务高、能力强、收入多。现在，你们家倒过来，这没有什么不能接受的。生活中这祥的例子也不少。关键是自己的心态，正确去对待，一样很正常。当然，你妻子也有一个正确对待的问题，不能借口工作忙，家里什么都不管了。如果是这样，你先不要指责，自己先接过来。过一段时间，你再提出意见，撒切尔夫人当了英国首相还进厨房呢。但前提是，你先要理解和支持，再在适当时候提出。这样，她就容易接受。