2月16日，《昆明日报》用4个整版公布了从市委书记、市长到区、市、县及市直各部门党政领导班子成员的联系电话。据说，这一专号在市民中引起强烈反响，报纸很快被一抢而空。为了使更多的市民获得这份报纸，该报再版印刷，全市各报刊亭都有销售。

 

    竞报的一位记者试着拨了昆明市长公布的电话，要么就是长时间没人接听，要么就是占线，最后是一位工作人员接的，说是去哪哪办事儿去了。你说这样的电话，和没有不是一样吗？不用说，拨打绝大多数领导电话的遭遇都是这样的。

 

    至于公布电话号码的好处，是不言自明的。如今，“衙门口朝南开，有理无钱别进来的时代”早就过去了。但真有点儿事儿、反映个问题啥的，还真不知道该找谁。说个不好听的话，别说公事公办了，就是找个自己的熟人都不一定好找。我有几个发小、老同学当了官，要想打个电话叙叙旧，都必须先打到秘书那里去。闹得我都不好意思再打扰人家了。从与百姓联系的角度和接受群众监督的角度来说，公布这些号码显然是有实际意义的。

 

    但对于此举，我持审慎支持的态度。把领导电话公布在报纸上卖钱是否妥当另当别论。仅谈几点疑问。其一，各地的电话公布了不少。但真正能够打通得又有多少？其二，即便电话打通了，又有多少领导能够亲自接听？其三，我不是领导，都还常常因电话所扰。市长书记的电话还不打爆了？其四，如果电话少还将就，如果电话多呢？领导一天到晚净忙着接电话了，会不会影响工作？其五，公布的如果是座机号码，领导能一天到晚坐在那儿等电话吗？如果不能，怎么保证沟通的及时和便捷呢？如果公布的是手机号码，领导会不会有两个以上的手机？拨通后没有人接，怎么能肯定是领导不是故意不接的呢？ 

 

    总而言之，我以为公布领导的电话号码本身，并不能说明任何问题。关键是看公众和领导沟通的渠道是否畅通。即便是知道了领导的电话号码，但如果总是没有人通、总是不在服务区，又有什么意义呢？那不真的成了“聋子的耳朵，摆设”吗？再者，公众和领导沟通的渠道应该多样化，不仅限于、也不能仅停留于公布个电话号码。国家机关、政府部门都应该查一查，自己的热线是否都有人值守，对于百姓的意见是否及时、妥善地进行了处理，并及时反馈？如果这些都做到了，作为百姓恐怕就不会拿着一本本领导电话号码簿、却为找不到领导犯愁了吧。