出门在外，最怕内急。尤其是在外面的时间呆久了，更是如此。如果再是旅行或者旅游者就更麻烦了。有人戏称“上车睡觉，下车撒尿”。上了点儿年纪的男性假如赶上个前列腺之类的，出门时断不敢喝太多的水。但不管怎么说，也比女性方便的点儿，实在憋不住了，大自然中也就将就了。前两天我去了东北，在路上的时间长了，对这个问题感受更深。

 

    中国的公厕问题挺多，一些旅游胜地也不例外。旅游点、游乐场所光知道收门票却不修厕所，或者是光有厕所不管打扫，当然也有游人不检点的因素。多数厕所凭着味道就可以找到，有的甚至连下脚的地方都没有。不大讲究的人还好，遇到个稍有点儿洁癖的就受不了了。多少总是影响点儿情绪的。

 

    如果是走高速，一般是会在服务区让旅客“唱歌”。但如果车行国道上，就只能依靠加油站了。但如果车不加油只上厕所，有的还要收费呢。其它的地方收费厕所也不少。亚布力滑雪场的收费厕所，敢要一元钱。别说一元了，憋急了你，再多你也得掏啊。就怕你手边没带着钱或者没有零钱。那可真是大活人要让尿憋死了。

 

    在国外，如厕也不是件十分容易的事儿。厕所可能不少，但如果语言不通，情况不熟，就是在你的眼皮底下，可能也找不到。我走出国门次数不多，但多数情况下是找麦当劳、肯德基。它们的标志一眼就能看出来，无论在哪个国家也错不了。进得门后，你可以大大方方地找洗手间，不用担心有谁敢用白眼看你。里面的卫生肯定没得说，还可以洗手、烘干......

 

    都是卖北京烤鸭的，一个店一个味儿。而洋快餐则不同。虽然都是些垃圾食品，但走遍各地，各种吃食儿的味道都没有什么区别。室内装修都差不多，而且服务也还凑合。尤其是解决方便的问题，找麦当劳、肯德基没错。

 

    手头没有统计，但可以肯定地说，麦当劳、肯德基没少赚中国人的钱。哈尔滨的中央大街那条街，就开了好几家。无论是大都市还是小城镇，包括高速路旁的服务区，到处都可以看到它们。虽然都知道吃多了洋快餐对身体不大好，但架不住人家的服务好，不但孩子们爱吃，成年食客也不少。即便是旅游者进去为了找洗手间，但解决了内急的好感为麦当劳、肯德基还是赢得了印象分，说不定也能带动了生意呢。

 

    有时候挺纳闷的，同样是在中国的土地上，为什么洋餐馆能办到的事儿，我们却办不到？祖国各地的餐馆该有多少，可哪一家能向游者敞开它的洗手间呢。把游人拒之门外，或许减少了一点儿麻烦，但极有可能把客源也拒之门外了。

 

    开发旅游的部门，应该把洗手间当成间大事儿来做。大大小小的商家也应该把为游客提供方便之方便，当成一件善事来做。这可是件利己利人的好事啊。

 

    表面上看起来是个厕所问题，实际上还是个经营理念和服务意识问题，当然也有深层次的文化问题。

 

    注：此文被北京青年报每日评论版和北京晚报副刊刊登。