一直号称库存周转天数只有7天的PPG,在2007年岁末出人意料地开展了大规模的降价“促销”活动,不仅在各大媒体刊登降价促销广告,甚至还大量地通过促销短信来告知潜在的消费者。
无可争议,PPG在成为国内服装直销先行者的同时,也承担了“第一个吃螃蟹”的风险。PPG的创新解决了服装零售业最主要的库存成本,但“轻公司”成败关键在于究竟如何把握好“轻”的度,如何保证快速运转链条的各个环节不透支。PPG所面对的问题可能正是步子太快,链条太紧,广告太多,下单太大,从而影响了持续成长性。
PPG的诞生一方面迎合了人们消费习惯和观念的改变,另一方面又颠覆了传统的价格。但从某种意义上说,PPG并非一家服装企业,用PPG自己的话说,只是一家数据中心,只不过采用服装作为载体实现了其B2C电子商务的应用而已。可以说,PPG的商业模式设计是紧紧围绕着电子商务本身,而非服装产业本身。
由于PPG没有实体渠道的支持,仅仅是依靠呼叫中心来销售,那么就出现了一个很棘手的问题,即PPG必须通过在媒体上大量投放广告来赢得客户。但是由于质量问题的普遍存在,导致广告投放的有效性越来越低。
PPG数亿元的广告积累已经建立了很高的传播成本,要做衬衫,就必须再投广告,广告投入少了,广告投入多,势必意味着企业运营成本和风险的提高。并且在未来的衬衫广告大战中,产品逐步会同质化,广告的诉求方向必然从产品的品质或者品牌,沦落到价格和促销的竞争,这种竞争就好似前些年的彩电价格战,最终的结果是杀敌壹千,自损八百这种两败俱伤的局面。
商业模式创新只是为PPG的脱颖而出创造了可能,而品牌的魅力才是PPG长期安身立命的根本。一条腿跳舞的PPG,是无法获得持续成功的。
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