所谓“试客”，是指热衷于购物前先从网上免费索取相关商家的试用品，经试用并与其他爱好者互相交流后才购买的网民圈子。
好友阿月今天电话告诉我,在网站上免费索取一瓶泰国草药减肥膏[由万紫千红都市时尚女性商业连锁公司赠送的试用品],用后效果很好,特别适用局部减肥,鼓动我一同去买!
我想, 这是很好营销策略,也是理性消费啊,
如果买了一大瓶减肥膏，用后却发现不适合肤质，那多不划算！反过来，如果试用以后感觉真的不错，顾客自然会去购买，还会向身边的朋友推荐。
阿月告诉我,
要想成为试客并不难，任何网民只要登录试用网，填写真实个人资料并申请所看中的商品，得到厂商审批后即可获得邮寄的试用赠品，流程极其简单。最早的试客平台，提供的试用品主要集中在女士化妆品方面。目前试用网站已经能为试客提供涵盖吃、穿、用、玩各个方面上百个品牌的多种商品。
在国外，试用是一种很常见的营销手段，试用品的发放途径也是多种多样的,
作为一个全新体验式的营销平台，通过网络来为消费者和商家牵线搭桥。
对于试客来说，产品的确是免费的，不过对于商家来说，这同样也是一种可以盈利的模式。试客平台的盈利，主要来源于合作企业的品牌推广和数据购买。试客要获得试用品，必须提供真实的收件人身份和地址信息——这一条件虽然简单，却可以有效避免类似伪造身份、恶意点击等欺诈行为的困扰，甚至还能从试客们对试用品使用的评论中，挖掘出有助于产品改良设计的消费线索，实现口碑营销的良好效果。
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