中小企业健康成长或成为行业先锋企业必须解决的问题
         成长中的中小企业做事须坚持四项基本原则
                          ■文/李士福http://blog.sina.com.cn/m/lishifu
      有的管理专家或管理理论研究者认为，成长中的中小企业应实践人性化管理，靠人的“自动自发自主”进行“自我管理”。道理似乎很正确，并且符合发展趋势。但现实中的管理实际情况却离人性化管理基础相距甚远，发达国家以及中国先锋企业的员工素质与绝对多数中小企业不是一个等级，企业管理的基础更不可同日而语，可以说相差甚远。在员工素质尚未得到提升，管理基础尚未夯实的时候倡导人性化管理犹如要求3岁幼儿生活自理，不现实，更不可行。
      笔者认为成长中的中小企业的当务之急应该是管理的制度化、规范化的建设，离开制度化的基础，谈任何时髦的管理模式都是妄谈。笔者成长中的中小企业在制度化建设的路上，全员做事必须坚持四项基本原则，即员工做任何工作都要遵循的四个准则。
      第一条：制度化生存第一原则——有法必依
      如果有规定、制度和流程，坚决按规定、制度和流程执行，反对人治和随意性。企业最高管理者要成为“有法必依”的楷模，营造制度化生存的大环境和企业氛围，否则，制度化生存只能是昙花一现。
      第二条：制度化生存第二原则——持续改善
      如果规定、制度和流程存在不合理的地方，先按规定、制度和流程执行，但须及时提出修改意见（书面），立即讨论修订。制度化生存必须处于动态之中,持续改善是制度化生存的动力源泉.
      第三条：制度化生存第三原则——制度建设
      如果没有规定、制度和流程，在请示汇报的同时按照企业文化的价值标准制定或建议制定相应的规定、制度和流程。
      第四条：制度化生存第四原则——认同执行
      制定的相应规定、制度和流程须按制度建设程序进行讨论、修订、下发、培训、执行和考核。
      树立并实践制度化生存的四项基本原则，仿佛企业之树扎了根，成长中的中小企业才会枝繁叶茂，茁壮成长。人性化管理也会有了基础和土壤。