中小企业健康成长或成为行业先锋企业必须解决的问题
      成长中的中小企业须树立五个意识，做好五个转变
                      ■文/李士福http://blog.sina.com.cn/m/lishifu
     由于中国中小企业诞生、成长和发展环境的特殊性，长期以来一直以“赚钱、生存、发展”为唯一目标，对管理的制度化、规范化、数据化、科学化不甚认同，即使口头上重视，而骨子里还是“不需要”管理的。面对激烈的市场竞争和聚变的环境，成长中的中小企业到了应该觉醒的时候了，否则，与国外企业和行业先锋企业的差距会越拉越大，甚至会被抛弃。
     从重视管理，到实践管理的提升过程，是个系统工程。我认为首要问题是意识的转变，因为意识和思维决定人们的行为。要改变干部、员工在长期人治的企业环境中形成的思维方式和做事方式，必须做到以下五个转变：
     一、树立自动自发的现代员工意识，由被动工作向主动工作转变，即由过去按照上级指令被动工作，转变为以目标为导向的主动推进工作。
     二、树立以目标为导向的意识，由对人负责向对事负责转变，即由过去对上级负责转变为对岗位职责和岗位目标负责。
     三、树立内部客户意识，由单向负责向多向负责转变，即由过去只对直接上级负责转变为对内、外客户负责。
     四、树立积极开放的意识，由封闭管理向开放管理转变，即由过去以部门为界限进行行政管理，转变为以目标为导向的资源协调管理。
     五、树立以数据为基础的细化管理意识，由定性管理向定量管理转变，即由过去不规范的随意性管理，转变为以数据为基础，以目标、考核、制度和流程化的精细化定量管理。
     成长中的中小企业要想不再在试错模式中蹒跚和煎熬，想成长为行业先锋企业，首要解决的是人的问题，这是革命的首要问题。人的首要解决的问题就是意识和思维能力的转变和提升。要树立这五种意识，实现五个转变，最根本的是要树立起“反对人治和管理随意性，以数据为基础，以目标为导向，主动获取和组织多方资源，对目标负责到底”的观念和意识。