领导者与职业经理人的辩证关系
案例概述:
某营销专业人士受邀到某地产企业任职。正雄心勃勃大干一番之际,却受制于企业的管理模式和一些无形的制约,最终抱负难展,去意徊徨。案例以日记形式详细记录了入职、项目前期准备、方案申报、调整、确定的过程。并提出了当事人的困惑,寻求建议。
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案例专题页面:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4898c07f0100dxm0.html?
下午接到姜炜的“接龙”短信通知,并要求第二天就要完成。其实这种管理型的文章是要好好斟酌体会才能写透的,一晚上就写出来的文章肯定会很浅显,希望大家见谅。
看完《营销总监的流程日志》,与老雷一样:感同身受!在本人十余年的国企、股份制企业、民营企业等各种经历中,身边几乎天天发生着陈国华的故事。在本人看来,陈国华是个优秀的经理人:敬业,业务能力强,有上进心;但同时他也有大多数经理人都普遍存在的问题。京建集团尽管是个国企,但其运作、决策模式也代表了相当一批房地产企业的现状(包括股份制企业、民营企业)。因此,这个案例具有很强的典型性。结合自己这些年的工作发展历程,从领导者及职业经理人的双重角度浅谈一下自己的理解。
一、领导者(或老板)。在这个案例中,沈董事长是当前大多数房地产企业领导者的一个典型代表,但这样的领导者绝不是一个合格的领导。这种领导有以下这些特征:
1、有积极的想法及鼓动能力,但管控性差。这就是我们经常碰到的“陈国华现象”:初次与老板沟通的时候感觉很好——老板有很高的志向、老板的鼓动性很强、最后被老板描述的美好前景所吸引;但深入工作后却发现老板说的与做的差距很大、老板并不真正信任你、老板并没有真正为你创造条件。以本案例中“集团第一次整体讨论会议”这件事为例,如果是一个优秀的领导者应该知道这种“鸡一嘴、鸭一嘴”的讨论形式效果会很差,同时所讨论出来的结果也会很让职业经理人为难:提意见的都是分管领导,大家都要面子,该听谁的不该听谁的?这个时候优秀领导者就要及时定调子,肯定(或者否定)一些意见,然后充分尊重职业经理人的选择,为职业经理人能够做出正确判断扫清障碍。
2、不愿意沟通,想法变化莫测,长官意识强。“定位过于炫富,不符合国企身份”这件事就充分说明了这点,这也是职业经理人们经常遇到的情况:工作做了一大堆,最后汇报时却被轻易地否定。那么一个合格的领导者应该怎么做呢?他应该知道:职业经理人为完成一个任务或目标,要做大量的准备及铺垫工作。因此当自己没有参与全过程工作、不了解全过程内容的时候,就不能轻易去否定一件事,因为你不知道这会给职业经理人曾经做的准备及铺垫工作造成多大的损失。因此,为规避这种情况的出现,优秀的领导者一定会提前与经理人进行沟通,把自己的意图充分告知经理人,让经理人有的放矢地开展工作,而不是象本案例中那样:陈国华经过九牛二虎之力终于让所有高管认可了自己的方案,却最终被沈董事长一句话就否定了。
二、 职业经理人。尽管陈国华很优秀,但仍然带有职业经理人普遍存在的缺陷。
1、定位错误,以领导者自居。尽管大多数职业经理人不承认这点,但他们实际上却普遍具备这样的特征:自认为比老板更专业,希望按自己的思路去做,希望实现自己的想法。其实,这正是他们最终不能成功的主要原因。一个优秀的职业经理人不应该总想着如何实现自己的理想,而应该以如何实现老板的理想为第一目标!只有这样才会得到老板更多的信任与支持。我想陈国华如果能有这个思维转变,他会轻松很多。
2、不能充分理解领导意图。这是很多职业经理人的先天缺陷,这与这些经理人的性格有很大关系。在这方面,陈国华尽管做得不错,但仍有不足。方案被沈董事长否定一事,尽管其与其他高管都进行了沟通,但毕竟没有了解沈董事长的真正意图。另外,对于最后集团确定将价格下调每平方米1000元一事,作为一个优秀的职业经理人应该立即坚决执行,而不是固执己见。因为作为集团决策,它的平台及视野要远远高于自己,集团这么决定一定有它更深远的意义,时机一旦被耽误就会影响集团的大局。领导就是领导,他的决策一定有他的道理,随便怀疑和否定领导的决策对职业经理人来说是大忌!
3、本案例中,我倒是认为赵康应该是个不错的职业经理人,因为他很好地起到了承上启下的作用。但由于案例中对赵康的描述太少,在此无法做具体的评判。
总结:经常听到一些老板们感慨:“现在的职业经理人太不让人放心,好的经理人太少!”;同时也经常听到职业经理人们的抱怨:“老板还是不相信我,不放权,什么事都把着,但具体事还要你去办,我说了不算,怎么办?”只能说这个世道谁都别埋怨谁,谁都不合格!如果都合格了,你的企业就是下一个联想、海尔了。在此最后提醒职业经理人们:在领导者面前,你是打工者;但在下属面前,你又是领导者。因此,要成为一名优秀的职业经理人,就必须兼备双重能力!不要急,慢慢磨练吧。
时间紧任务重,现在已过零点,暂写到此。按接龙要求,请金科集团副总裁李战洪先生接写下文。在此也感谢李总前段时间对我工作上的支持!
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