在我家（郑州市）方圆300米范围内，有三家稍具规模的日用消费品（或叫快速消费品）超市。A超市，就在我们小区的马路对面；B超市，离我们家约200米；C超市，有不到300米的距离，与B超市隔街相望。这三家超市都是大型连锁企业的门店。
A超市，本土超市。隶属于本省另一个中等城市的政府粮食部门，率先在那个城市发展，在河南省属于日用消费品超市的首创者，也是最早在郑州市建立快速消费品连锁超市的企业。随着超市业态的发展，A超市快马加鞭抢占地盘，而且单店的面积一开始铺得都很大，我们家对面的门店，最初有300多平方米，目前缩小到200平方米左右。
B超市，属于外资，进入郑州市晚于A超市和C超市，发展稳健，这个门店一开始的铺面较小，约100多平方米，现在扩展到不足200平方米。
C超市，隶属于郑州市一家著名的民营企业。成立时间晚于A超市，但有着民营企业决策快、行动快的特点，迅速在郑州市铺展开来，目前应该是郑州市门店数最多的超市连锁企业。铺面规模较大，此门店面积有近250平方米。
我有半年时间不在A超市购货了，而且多次向我儿子和妻子说明，这个店的东西不安全，尽可能不要在该店买东西。A超市刚在我们小区对面建立营盘时，可以说，是我们全家唯一的购买日用消费品的商店。
三次在A超市购物的经历，迫使我彻底断绝了与A超市的往来。第一次大约是两年前的夏天，要给外出打球的儿子买几瓶饮料，查看两个货架的饮料，居然找不到距离到期日在两个月之外的饮料，使我认识到这个超市的管理混乱，根本不懂快速消费品的经营之道，盲目采购、盲目铺货；第二次是在一年半前，我在该超市买了几包食品，其中一包某著名企业生产的米饼，打开包后一股刺鼻的化学味差点把我晕倒，我明白我买到了假货。此后，除非万不得已，不在对门购物。但半年前，我们家的大米吃完了，因我在家看书入了迷，忘记了老婆的嘱托，直到中午12：00点，突然想起要做中午饭，然后才发现没有大米了，为了免得老婆唠叨，只好就近跑到A超市买大米，提了一包所谓黄河滩生长的大米（包装上叫“原阳香米”）回家，打开包后香气扑鼻，经久不息，但明显不是自然香，煮熟后依然飘着香气，入口却没有香味，因害怕是香精加工过的，于是将剩余的大米全部扔进了垃圾桶。从此，再也不敢在A超市购物。
而且，我发现周围许多居民也都不到A超市购物，既是在周末，A超市里的服务员也总是比顾客多。
C超市，距离我们家是最远的，但因为它的店铺最多，所以各单位给职工发放购物卡时，大多选择C超市。持卡购物，别无选择。但C超市的服务，实在不敢恭维，一次因买的东西多了点，害怕路上塑料袋承受不了，问收款员再给一个空袋，小姐不耐烦地厉声说：“没了！”C超市的采购与铺货管理也有毛病，一次买一箱牛奶，该品牌牛奶在所有超市都是一箱送三小包，但这次送的三小包，到期日是第二天，严格地说，次天前我们一家三口必须被迫把这三包牛奶喝完。今年7月份，郑州市媒体曝光的售卖假“土鸡蛋”事件，就发生在该超市。C超市与A超市一样，常常是服务员多于光顾的顾客。
然而在B超市，结算柜前天天排队（无论节假日或工作日），尽管顾客经常埋怨排队等候的时间过长，但这并没有把顾客推到距离它不到100米的C超市。我想，人们愿意到B超市购物，绝不是因为它是“外资超市”，因为那些大妈们一般不会知道超市的背景。
我把购物的目的地定位在B超市，是源于多次购物经历给我的出乎意料。一次在B超市购一箱同一品牌牛奶，一箱送三包，箱体上的生产日期居然才过了4天，而且所送三小包的生产日期与整箱的没有差异；几年来在该超市所购的牛奶，生产日期都在10日内，说明该超市的采购与铺货管理足够精细；曾经在B超市发现个别货品当日断货现象，宁缺勿烂反倒让人放心。而且，几年来没有发现所购货品有异常（假冒或疑似假冒）情况。
超市业态进入城市，是城市居民消费水平提高的标志，更是居民对食品安全、卫生、新鲜的诉求提高的反映。如果连锁超市与满街小店的管理水平一样，它还有存在的价值吗？
郑州市的A超市与C超市，作为本土超市，事实证明，它们很令我们失望。抢占了地盘，却不专心占领消费者的心理；店面上贴满了降价的小广告，向街头游贩一样不停地用高音喇叭骚扰居民的耳膜，就更是南辕北辙了。我真想呼喊：本土超市，请你们提高一点经营管理的技术含量吧！否则，有什么理由让我们相信，10年后你们还能存在。
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