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土狼,别哭!

(2011-04-08 11:07:35)
标签:

杂谈

广告公司

客户服务

奥美

麦肯

分类: 广告

在我以及很多同事的心里,土狼海因娜无疑是最最最适合做account的人选。面对难缠的客户,不待见你的创意,行踪不定的producer,还有零零总总三教九流的供应商,以及非人超长工作时间,土狼作为一个职场新人,总能表现出傲视群雌的乐观。

 

可是,最近土狼都哭了两次了。我前天亲眼看着豆大的泪珠从她眼眶里掉出来,完全不在脸颊上滑过,就扑通扑通打在了裤子上。作为一个曾经的account,我特别能够理解土狼的苦恼:客户天天施压,deadline火烧眉毛,最危急的时候得不到该有的支持。绝望啊,绝望。

 

唯有一点可以宽慰她的,那就是入了这一行,人人都有一把辛酸泪。姐姐我在历任的每个广告公司都哭过,上海、北京、多伦多,奥美、麦肯、JWT、BBDO(天下乌鸦一般黑?哈哈哈)......总有那么几个时点,压力排山倒海一样地涌来,眼泪就挡不住地往下掉土狼,别哭!

 

奥美虽然是我职业生涯最美妙的时光,但是也难逃被刺伤。我记得我哭过两次。

 

一次是跟个客户通电话,商量交稿时间。那客户平常还算挺温和,但是工作有点吊儿郎当,能推脱的事情尽量推给agency干。他前一天刚刚brief了一工作,在电话里却坚持下周一就要我们去提案。我说不行,创意需要时间;他回应得轻描淡写,“你们创意想想很容易嘛,不然还叫他们创意干嘛呢?”我听了这话很不爽,争辩道:“你错了!创意是你给了他时间他有可能想出好东西,笨蛋是你给他时间他也想不出来!今天已经周五了,你才给我们一天,我们怎么做得出来呢?!”他随口就甩过来一句:“那你们就周末加班做呗!”放下电话,我当时就忍不住喷了。加班加点我其实都无所谓,但是特别受不了不被人当人看待。在那位客户的心里,agency不过就是卖了身的奴才,只管使唤,有没有正常人的权益不在他的考虑范围之内。

 

还有一次是被自己的顶头上司惹哭的。我的那个Account Manager也算个神人。虽说不是什么名牌大学毕业的绩优生,但的确是个做广告的料,看很多奇奇怪怪的书,点子也多。有一年奥美向全公司员工征集新年贺卡设计,结果这家伙从一众创意提案中脱颖而出。还有统一小当家方便面当年出过一套水浒英雄卡,小朋友为了集满108将,都让家长整箱整箱地往家里搬干碎面啊!土狼,别哭! 那套水浒卡就是他老兄的主意,也是他盯着创意一张一张设计出来的。因为销售上的增长,当时客户还奖励他个人2万块钱。10年前啊,客户肯掏出2万块,给个人唉!

 

总的来说,他是一个还算不错的老板,就是不爱干活,整天瞎晃悠。刚开始他还在下午带我一起出去打游戏,后来活儿太多,他就不太叫上我了。有一回又碰见一火烧眉毛的工作,他竟然不管不顾一甩手下班走人了。我当时完全不知所措。好不容易电话找到他,他死活就是不愿回来加班,一付死猪不怕开水烫的赖样。那个晚上,同事们一个接着一个下班离开,梅陇镇广场31楼的办公室里,唯有我头顶上的日光灯还亮着。像舞台剧一般,四周一片黑暗,聚光灯射下来,只有一个孤独而无助的影子,和隐约可闻的啜泣声。

 

还有一次在北京麦肯,那个时候我终于是Account Director了。很多年的“魔鬼”训练已经炼得我皮糙肉厚,跟创意拍桌子咆哮都干过,还有什么能让我哭?!然而,这只是我虚弱的“强大”而已。

 

一个creative review,明明方向有错,创意总监就是不肯重新检视一下。本来,我们关系还不错,可偏巧那位老大那日心情不爽。纠缠了几轮之后,我问他,“究竟为什么你不肯改呢?”他顿了顿,烦不胜烦地提高了嗓音,“没有为什么!!!因为我是creative director!!!”(史前咆哮体哎!)

 

最讨厌这种不讲道理只拿title唬人的做派,Creative Director是天王老子吗??

 

不过,我忍住了。

 

没多久,竟然看到隔壁一个同事眼睛红红的。那姑娘本来也是一付嬉笑强悍的面孔,所以哭得也挺稀罕。我忍不住跑上去问她怎么回事,又安慰了她几句。说着说着,那些从自己嘴巴里冒出来的安慰话却像刀子似地扎进了自己的心脏:我才是那个需要安慰的可怜人啊~~~

 

结果,人家倒是打住了,我却忍不住哭成了泪人,龇牙咧嘴,上气不接下气。那姑娘红着眼睛瞪着我,莫名之其妙。后来,同事将此事告诉了我老板。他先是不可置信地沉默,随后兴冲冲地跑去“质问”那个CD,“你到底说了什么啊?竟然能让Cher哭?!”好奇得要死。。。

 

我不敢说因着这种种才造就了今天的我,只是,生活怎会天天美满?即使不出来工作有人好吃好喝地养着,也仍然会面对烦恼无数。我们没有必要在自己讨厌的事情和讨厌的人身上浪费太多时间,但是,如果尚有留恋,就不妨哭一下,然后,继续走下去。

 

比尔盖茨说,在我们钟爱的事情里,藏着我们人生的秘密。

 

 

 

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