我遇到过的刁蛮客户1
(2011-01-04 17:11:47)
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杂谈 |
分类: 广告 |
阿武曾经写过一篇“广告十六年”,读了让我很心痒。虽然我始终都是一介混混,但是在这个奇人辈出的圈子里,多多少少、大大小小也遭遇过些自觉有意思的事情。
曾经服务过一家碳酸饮料巨头。它们的广告一向以创意出挑闻名,这让我对接手这个客户雀跃不已。上任第一周,老板就转手了一个让我擦屁股的棘手工作,创意都不待见。客户那边新来的一个marketing manager,杭州人,长得倒是精干,讲话却是促狭。那天,不知怎的就让她不舒服,电话那头甩来一句:“你觉得你有资格做Account Director吗?我觉得你不qualified.”当时我就羞愤难当,虽不服却也不好大发雷霆。过了几日,不知为何,她又不爽,之后我就收到了一封email,再次质疑我合格不合格的问题,同时抄送我老板。我本以为自己个性坚强,可到了那时才看清自己的软弱 - 客户的一再否定和挑衅让我在那段时间对自己极度不自信,加上缺少老板的支持,几个月里日日如履薄冰,战战兢兢。我不明白,一向得心应手的工作,怎么突然不会干了呢?
今天跟一个同事聊到这个客户公司的文化,据说该公司就是以challenging出名,不仅challenge广告公司,即使是公司内部也互相challenge,剑拔弩张,充满火药味。我们二人都自叹不适合这样的文化,不喜欢每天头皮发麻地挑战自己和别人的极限,只想要开开心心地做广告。
幸好,我与那个客户的缘分只维持了三个月。后来听说,那个刁蛮女也很快离开了公司,因为不适应那家公司的氛围和文化。我在想,她私底下会是个怎样的人呢?