上周，12月8日晚，我在淘宝上买了一条裤子，买家发货很快，在12月10日的时候，就可以查询到是由中通负责速递的。

每天查询物流信息，终于在12日早上看到订单显示货物已经到了西安。

等到周三（14日）中午十二点半的时候，我正在公司附近吃饭，有个人打电话说送货，我说请稍等，饭后马上就回去，结果对方说不等，我说那就明天送吧。

周四早上（15日），我按照手机显示的送货电话回拨过去，请求周四送货，并且说全天等。而送货的小伙子说他不是送货的，是昨天临时帮忙的。我说：“那请告诉我，你们公司的电话号码”。小伙子说：“我不知道，我是昨天临时帮忙的。”

想知道中通公司电话还不容易，上网很方便的查询到西安中通速递的电话号码029-82279898。速速打过去，说明原因，恳请今天给我送货。她连订单号都没有问，就说：已经派货了。也罢，咱就等他一天。无果！

今天是周五（17号）。，早上八点半上班后，第一件事情，我再次拨打029-82279898，十分钟后终于接通了，说明原因，接线员说要问题快件，然后一直是请等待…….最后被挂机，再拨打029-82279898，一个多小时内竟然一直无人接听，然后就自动挂机，我坚信我的能力，直到10:10分，终于又有人接听了，我说明了原因，再次请求送货，对方又说转接，然后竟然没有转接就挂断了。

我上网查询了中通总部投诉电话：021-39777777，竟然投诉电话也无人接听，看到网站上有客服在线，赶紧QQ联系，又上报淘宝账号，又上确认验证码，结果无人应话。

天爷呀，难道中通就这样NB，收了客户的货，就可以置之不理了？

明天又是周末，我们不上班，自然不会收货，莫非就又成了什么问题快件了？

罢了，我现在不求你了，中通速递，我鄙视你，请把货退回去吧，我不收啦！