语 言 的 误  解 

手机公众号上有越剧《红楼梦》，煞是动听。其中有一段紫鹃宽慰黛玉的唱词，感人肺腑。有热心者为之添加了字幕，唱词应该是：

世界上终有良药可治病。

热心者却写成：

时间长只要两样苦士兵。

我看到，虽然用越剧腔调发音相似，但十个字没有一个对的。稍作思考，知道那是不懂越语造成的笑话。不由得想起几件事，都是由于语言产生的误解。

那次，我们四个人去哈尔滨旅行。中央大街有个地下餐厅，服务生是会中文的俄罗斯青年。我们点菜时看到菜单上“烤肉”，我问“什么肉？”她说“猪肉”。我们中间小赵不吃猪肉，就决定少点些。看到一份拌黄瓜价格八块，我想了解一份烤肉的价格，就问“一份烤肉几块？”她说“三块”；我伸出三个手指确认，她点头称是。我想三块钱一份在这样高档的地方，不会有很多，就点了三份。

结果送上来的三份，每份三块烤肉，烤肉是每边将近五六公分的立方体。我们一看傻了眼，还有一桌子菜，这三份九块烤肉怎么吃得下？小赵的先生何老师说：“点都点了，慢慢吃吧，能吃多少吃多少！”我们一边吃一边思考，原来她说的三块是一份三块烤肉，我说的三块是一份三块钱。

她和我说的不是一个目标！

秋天，我们乘内弟的车去三林游览。三林是林姓父子三人，最早开发的上海郊区古镇。内弟停车后找到一家饭店，告诉我们门牌号码，让我们自己过去。我和老伴沿着河边且逛且行，远远看到一座桥横亘在河上，便问小店老板，某某饭店还有多远。老板说：“快了，过桥就是。”

到了近边，我俩徘徊瞻顾，想找登上桥面的台阶。路边阿姨问清我们要去饭店，走出门来，用手一指：“向前直走，四五十米。”原来先前老板说的“过桥”，是指从桥下穿过，不是从桥面通过。幸亏阿姨及时指明，不然，我腿脚不便，费尽心力翻过桥也找不到饭店。

他们所言，都没有错误，但不是一个内容。

我从西藏北路老房子搬到新居后，接到一个快递小哥的电话：“你在家吗？”

我说“在。”

“你开门！”

“好。”便随手按过开门键。

过了一会儿，电话又来了：“你怎么不开门啊？”

我回答“开了呀”，猛然想起搬过家的，就问他：“你在哪里小区？”

“西藏北路啊。”——他不在我的小区。

我告诉他：“我在家，不是西藏北路的家，现在不住在那里。你把快件放到门口理发店吧！”那个理发店老板是我的朋友。

我对他说的地点不一样，所以，找不到门径。

人们在语言能力和表达方式上的差异，造成了许多障碍，容易产生误解。有的双方说的不是同一个目标，有的不是指同一个内容，有的不是指同一个地点，所以难有共识。我们要预先了解语言方式、思维方式以及情感的特点，才能更好地进行沟通。杨绛说“人和人如果不在一个层次上，那么无论你做什么，对方都觉得不对。”所以，只要不在一个层次，就少有共同语言。说得过来的多说，说不过来的少说，临机处置，不能千篇一律。