银行业网络声誉风险：融资业务负面信息推高浦发声誉风险指数

    本周，我们共监测到15家银行共计15317条信息，通过对信息的深入分析研究，得出本周银行业声誉风险的现状。本周银行业负面信息占比最高的三类分别为：柜员服务、融资业务和信用卡，占比分别为16.16%、15.90%和6.31%。其中，五大行柜员服务负面信息占比较高为13.40%，其他商业银行的融资业务负面信息占比较高为12.19%。

一、银行业网络声誉风险评级
    本周，在贝叶思监测的15家商业银行中：深发展银行的网络声誉风险评级为AA级（“AA”代表：存在非常小的网络声誉风险，因网络声誉风险造成的损失非常小，抵御网络声誉风险的能力很强）。兴业银行、邮储银行、农业银行、民生银行、光大银行、中国银行、交通银行、工商银行、广发银行、中信银行和招商银行的网络声誉风险评级为A级（“A”代表该行网络声誉风险很小，因网络声誉风险可能造成的损失很小，抵御网络声誉风险的能力较强）。建设银行、北京银行和浦发银行的网络声誉风险评级为BBB级（“BBB”代表该行网络声誉风险较大，因网络声誉风险可能造成的损失大，抵御网络声誉风险的能力一般）。

图1：银行业网络声誉风险评级（BNRRR）

图表 2：声誉风险评级与LP 的对应

二、银行业网络声誉风险指数
    本周银行业网络声誉风险指数为26.62，浦发银行网络声誉风险指数最高为48.14，邮储银行的网络声誉风险指数最低为4.54。其中，五大行网络声誉风险指数均值为15.70，股份制商业银行网络声誉风险指数均值为23.59。
本周浦发银行网络声誉风险最高，主要原因在于该行的融资业务负面信息占比较高，加大了该行因网络声誉风险造成损失的可能性。

图3：银行业网络声誉风险指数（BNRRI）

（注：风险指数越高表示该行负面信息比率越高，危机信息等级越高，正面信息比率越低，对银行
可能造成的损失越大，最高为100）

三、银行业网络声誉风险概况
    本周银行业网络声誉风险的置信区间为1.66%-2.03%，其中，置信区间最小的为深发展银行0.90%-1.10%，置信区间最高的三家银行为：浦发银行2.32%-2.83%、北京银行2.17%-2.65%和建设银行1.88%-2.30%。
 

图4：银行业网络声誉风险置信区间分布（LP）
（注：置信区间值表示银行发生声誉风险的可能性，裂度区间越大造成银行网络声誉风险的损失越大）

四、本周热点事件追踪
（一）热点事件概述
1．浦发银行涉赛维系授信9.5亿 行长等高管高薪应担责 7月24日，《中国经济网》报道，赛维LDK深陷破产漩涡成为舆论焦点，浦发银行对其信用贷款或成为坏账引发了广泛的关注。日前，浦发银行对此回应称15亿烂账不存在，两笔授信总计为9.5亿，企业贷款还本付息情况正常。
2．危机程度：四星

（二）热点事件分析
1．舆论环境分析：赛维近些年来扩张迅速，但是光伏产业面临严重的产能过剩，今年以来，赛维资产负债表出现缩水，多家银行的对其的信贷资金陷入危机。

2．信息策源地分析：关于本事件的报道首先出现在《中国经济网》，该网站是经济日报主办的中央重点新闻网站和国家经济门户网站，以经济报道、资讯传播和经济服务为主要发展方向，致力于打造“最具权威性的财经网站和最有影响力的互动平台”。该网站目前拥有时政社会、产业市场、财经证券、国际经济、区域经济等内容板块，下设宏观经济、理财、消费、股市、外汇、银行、保险、农业、能源、房产、汽车、家电、通讯、IT、食品等涵盖经济生活各领域的综合频道100多个，每天对外发布新闻信息10000条左右。

3．传播力度分析：本周内，该事件已被多家门户网站转载，许多网友也发表了各自的看法。

4．信息攻击程度分析：从赛维LDK的经营状况来看，未来能否按时偿还贷款已经成为了一个未知数，银行贷款很可能将“打水漂”。赛维事件再次暴露出银行高管收入与效益挂钩的弊端，一味追求信贷数量而忽视质量的问题要引起警醒。