贝叶思咨询 宋锐

苹果于2012年3月7日发布了新一代平板电脑new iPad，按以往经验，苹果新品推出之后，往往引发消费者的疯狂抢购，果粉和黄牛们甚至在专卖店前通宵排队，以期尽早将新品收入囊中。但新iPad发售以后，并没有出现预期的疯狂场面，近日反而有媒体报道其销售状况较为惨淡，在苹果纽约第五大道旗舰店，甚至有大批抢购到新款iPad的黄牛们排队退货！

为什么会出现这种情况呢？贝叶思咨询认为并不足为奇。

首先，新iPad实际上并不能称得上“新款”iPad，它一定程度上只是iPad2的升级版，它比较拿得出手的就是在屏幕、处理器以及网络接入方式上较iPad2有所升级。这样新iPad的推出，让它在一段时间内不至于被其他派别（如android体系）的平板电脑全面超越，但它并没有像以往苹果新品的推出一样，引领起行业的前进方向，也没有更多超越其他竞品的地方，这对于对苹果产品一直抱有较大期望的消费者甚至果粉来讲，不能不说是一种失望。

其次，新iPad被曝存在诸多缺陷。在新iPad上市以后，逐渐被尝鲜使用的消费者逐渐曝光了一些不足和缺陷，诸如部分产品wifi信号稍差、使用时发热过大（达到47摄氏度）、部分产品存在运行大型程序时无法充电、抗摔性不如前代产品等。这些缺陷虽然苹果声称是在标准规格范围内，但对于对苹果品牌追求“完美”的广大消费者来说，仍然无法接受。

再次，竞争对手虎视眈眈，消费者也已经更趋于理性。随着推出平板电脑的品牌越来越多，市场上可供消费者选择的产品也越来越多，以三星为首的众多厂商都推出了足以打动消费者的平板产品，同时消费者对产品的了解程度也越来越深，选择产品也越来越趋于理性。众所周知“性价比”永远是大多数消费者在购买产品时的基本理念（暂抛开果粉不讲），除了品牌效应以外，新iPad在功能上甚至造型设计上并没有让人眼前一亮的地方，甚至在苹果发布新iPad的第二天，三星就在其官网上放出一张双方产品的对比说明，根据对比资料信息，很明显新iPad在产品本身上面，略逊一筹。在有众多可选对象的前提下，苹果的新品并没有拿出可以充分打动消费者的理由，即使品牌再响亮，消费者当然不会执着于一种产品，而是更倾向于对比之后的理性选择。

三星Galaxy Note10.1对比新iPad

第四，苹果不仅面临同行业同类产品的竞争，也面临其他新品的竞争。目前市场上除了平板电脑以外，可供消费者选择的便携式移动设备中，最引人注目的就是“超级本”了，相比于平板电脑，超级本存在它特有的优势，那就是操作和使用更接近笔记本电脑，但是同时又具有平板电脑的便携性和长待机等特质，这就让消费这有了更多的选择。除此以外，目前各家手机厂商都在推出大屏智能手机产品，与平板电脑相比较，大屏智能机在功能上并不见得差多少，唯一不同的恐怕就是屏幕的大小，但同时这些大屏智能终端却具有比平板电脑更好的便携性和待机能力等优点，这一定程度上也分流了一些用户群。

所以新iPad的上市并没有像以往苹果新品一样引起新一轮的销售奇迹，也应该在可预料范围之内。当然这并不代表苹果的相关产品就此走下坡路或者就此没落，如果有新的能够引领行业方向的产品，或者有新款能够让消费者眼前一亮的产品推出，恐怕其专卖店前门可罗雀等待购买的现象，也会再次出现。