据6月16日凤凰网科技讯，第九届中国国际软件和信息服务交易会在中国最大的软件离岸外包服务城市大连举办，会上法国工商会副主席蓓蕾碧凯在演讲中表示，法国的软件服务外包率达63%，其中35%的离岸外包服务在东欧，35%在印度和亚洲，15%在北非。而跨国企业以及中型IT软件公司将中国作为目标市场的原因在于：第一，低成本交付业务增长迅速；第二，在价格压力下，降低服务成本，以维护现有客户基础；第三，拓展新技术领域的合作。透过蓓蕾碧凯的演讲，我们到底能够看到哪些属于我们中国的机会呢？

一、低成本目前仍然是中国可以把握的机会

结合蓓蕾碧凯的演讲，分析认为，那些在欧美的包括法国的跨国公司多年来一直存在着一种良好的分工发展思路，将非核心竞争力可外包的部分外包出去，外包到更具成本、效率等相关优势的地区与企业去，当然谈到亚太区，谈到中国与印度，低成本的优势虽然在减少，但是欧洲比较，低成本依然是我们可以把握的机会。

但是全球低成本的国家有的是，为什么要选择中国或者印度，为什么印度成为了软件外包领域的全球第一呢？因而，贝叶思咨询认为，我们必须认识到，低成本只是一个必要条件，但并非充分条件。在低成本之外，必须具备其他一些条件才有可能把握到那些外包带来的机会。首先，必须突破语言文化的关口，如果想跟法国的企业合作，如果没有法语的基础或者是甚至是英语的基础恐怕就不行了。因为外包服务本身是基于分工的外包，分工的前提是合作，而合作的最基本的当属于沟通了，没有良好的沟通就很难保证分工的效果，这也是印度比中国的优势，因为殖民的历史，印度人有着英语的历史积淀，但是这些并非不可突破的，中国人当中的英语通也有，但只是很少而已，精通技术的外语人才资源是帮助中国赢得离岸外包机遇的一个不可缺少的利器。当然，中国还有宏观上的优势，比如快速成长的经济体，比如安定的政治、经济与社会文化氛围与中国开放的政策，这些是国家层面已经创造的环境，还有国家关于新兴产业政策、绿色的发展理念，加上中观的各省市区对外包服务认识的增加，政府层面出台有利政策来推进产业园区、产业与企业的入驻与发展，国家对相关企业的资金与政策扶持，这些其实都是近些年来，我们国家与地方政府日益形成的良好积累，这些是在中观层面上帮助我们把握离岸外包服务机遇的基础，当然各地相关规划与发展水平不同，其所面临的机遇自然也会不同。从微观层面上来看，我国的服务业以及外包服务业及其企业都处于成长阶段，这些企业或者是面向不同企业及个人提供各类专业服务，或者是与各类国内外企业签订长期服务合同提供外包服务，但是总体而言，具备离岸外包服务能力的企业仍是少数，从微观上来看，离岸外包的机会仅是可能，目前大多不能实现，主要是在微观上还缺少相应的资源与氛围。因而，贝叶思咨询这里的结论就是，机会是有，但是能把握机会的企业数量还是不足，为了把握机会，国内政府、产业与企业仍需要补充离岸外包服务能力方面的短板。包括前面提到的语言文化、政策优惠、园区氛围、人力资源，也包括高质量服务交付所需要的运营与管理能力。

二、拓展新技术服务能力把握技术外包机遇

根据蓓蕾碧凯的演讲，拓展新技术领域的合作是法国跨国企业进行离岸外包的另外一个重要原因。贝叶思咨询认为这一点是目前包括IT外包、业务流程外包与知识体系外包三大外包服务类型当中最为高端的一个，新技术开发与应用是全球不同国家与地区经济能力的核心指标之一，而对新技术的开发与应用则可以通过自行研发与外包合作两种途径取得，后者则为外包服务业的发展提供了广阔的机会。那么，从国内的情况来看，我们把握这些离岸外包服务的机会真正有多大呢？前述的那些基础条件都不需要再讲，都是不可缺少的一些要素，而其重要性在这里会变得相对更次要一些，因为核心在向着技术与创新能力迁移。中国人是世界上最聪明的之一，而中国人的技术创新与服务能力也是不可否认的，但是整体而言，素质与能力还是两回事儿，人与团队又是两回事儿，技术与创新服务需要往往是团队与分工合作能力，贝叶思咨询认为国内具备很强的技术与创新服务潜能，但是挖掘方面仍不得其法，哪些地区、哪些企业得法了，他们便会走到这一外包服务领域的前沿。而从国家到地方政府，从产业组织到企业组织需要培养国内企业这种分工研发、专业研发的基本素质，这一块具备了才具备把握相应外包服务的基础，当然对离岸外包服务的机会而言，这些也是不可能缺少的要素。