永远的白衣天使,一切源于心中的爱和责任
解琼
(东莞厚街医院儿科护士,中国青年志愿者)
我是一名普通的医护人员,但我们有一份不普通的爱心和责任心。
2010年12月我们被授以任命书,开始了我们的援塞服务。塞舌尔共和国是个岛国,位于非洲东部,有着美丽的自然环境,很美的海滩和椰子树。但是气候炎热,物资匮乏,消费高,交通拥挤,我和我的队友住在一个大院里,每天晚上一起煮饭,互相帮助,生活很和谐,宿舍白天停水,晚上才有水,所以每天要储水,节约使用。蟑螂和蚂蚁到处可见,不过现在已经到了不再驱逐赶杀它们,而是习惯一起生活的境界。基本上社会治安稳定,但是闲杂人等较多,小偷多,志愿者队伍甚至其他专家队伍中已经有多人被盗。
我工作的地点是维多利亚医院(原名为塞舌尔医院),它是塞舌尔唯一一家公立医院,相当于国内二甲水平。根据院方工作安排,2010年12月20我正式报到工作,被安排到手术室,正式投入援塞工作。当时语言是我工作最大的拦路虎,没有沟通,护理工作是不能进行的,为了学习语言,我克服了胆怯害羞的心理找病人说,找实习生讲,我的虚心好学打动了医生护士甚至护工们,他们给我很多鼓励和学习方法,有机会就会和我聊天,真心的帮助我,从不讥笑,一个月过后,我可以进行简单的交流。因为期待更多的工作收获和语言进步,我们医疗志愿者请求医院组织英语学习班,我们学习兴趣高涨,对工作充满激情。
触动我的是这里的护患关系是那么和谐,医生护士们视病人为亲人,为了消除病人的恐惧,手术前后他们都会握着病人的手,轻声安慰他们,如果需要加班,医生护士们也毫无怨言,他们都是有信仰的,用他们的话讲就是“上帝给了我一切,我为上帝工作”。
2011年1月31日我正式通过护理部的面试,被安排到儿科工作。一踏进儿科病房,那画满了动画人物的墙壁和孩子的吵闹声就带给我久违的亲切感,治疗室挂满了布偶音乐盒,病房不大,条件也很简陋,但是一切都是那么温馨。儿科收治病人高峰期,病床加至走廊,每天工作8小时,初到儿科,我抓紧学习了儿科的药物、病种、治疗护理方法和病历书写,一个星期后工作步入正轨,一开始语言不通,执行医嘱不能和病人家属很好的沟通,家属虽然接受但都会带着怀疑的眼光。慢慢的我用不熟练的英语加上手势对他们进行健康教育,通过过硬的专业知识,让他们渐渐认识并接纳了我这个外国人。
塞舌尔医护人员虽然对待病人和善,但是技术上毕竟跟我国等外国医护实践上有一定的技术差距。在东莞厚街医院儿科工作锻炼了5年,我拥有的娴熟穿刺技巧也让我为塞舌尔患儿减轻了痛苦,护士们认可了我的技术,经常请我攻克穿刺难题,我也向他们传授了小儿头皮穿刺技巧,患儿家属见到我都会喊出我的名字跟我打招呼,竖起拇指说“good”。经我护理过的一个危重患儿,病情好转,家属每次遇到问题都会找中国护士解决,这让我很欣慰。塞舌尔的孩子很可爱,父母很信赖医生护士,经常把孩子一个人留在医院,去忙自己的事情,我也经常帮忙照看,给孩子换尿布,喂牛奶,哄睡觉,为不能活动的患儿喂饭,收拾大小便,指导骨科术后患儿的活动……都是护理工作的琐事,看似很平凡繁琐,但是都是实实在在的能帮助到患者的实事,能够看到孩子们童真的笑脸,能够看到家长们欣慰的笑脸,所以做起来觉得很开心,因为确实解决了塞国患者的困难。
三八节那天,我放假,正想好好放松自己,12点钟接到科室的电话让我去加班,说病人很多忙不过来,我立刻放下碗筷顶着炙热的太阳步行了20分钟赶回科室,投入繁忙的工作中,事后护士非常感激,我说不要谢我,这是我的工作,这让护士们很感动,我反而高兴起来,因为可见我也是这里有用的护士了。工作中我帮助其他护士,感冒了送上中国药物,手割伤贴上创可贴,给予关怀,受到他们的好评。
经过不懈努力,在英语交流和技术运用得以较大提高之后,2011年5月份,我获得塞舌尔注册护士资格证,正式成为塞舌尔护士。7月份进入新生儿监护室工作。三天的适应期,我开始单独排班,分管床位,书写简单的护理记录。工作中,我观察到一些操作可取之处,保护性隔离措施和婴儿体位的摆放。这里没有先进的层流净化机,没有紫外线消毒,甚至没有消毒机,配奶室也仅有一台小的煮奶瓶器,但是院感很少发生,我认为这和护士保护性隔离的意识和依从性有密切关系。每天早上,用含氯消毒剂清擦洗整个病区物体表面,消毒奶瓶,更换治疗巾、持物钳(24小时才更换,有些不符合规范,这里不予讨论),每个床位都有专用的听诊器、体温计、隔离衣,接触每个病人前先洗手或手消毒,穿隔离衣,洗手设施前都有标准洗手步骤,这里没有监视器,但是每位护士洗手依从性百分百,没有人为了省事而偷懒。婴儿体位的摆放比较人性化,用治疗巾铺搭,形状酷似鸟巢,从香港进修回来的护士应该见过,这种摆放,让婴儿即有安全感又舒适,同时能保证气道通畅。病区一整天都有音乐,护士好心情,患儿睡得香;治疗集中,非治疗时间,不会打扰患儿休息,特别是早产儿,需要充足的睡眠;重视母乳喂养,母亲可随时更换隔离衣进入为孩子哺乳,护患关系和谐。已近两个月,工作基本得心应手,熟练掌握仪器的操作和呼吸机管道安装,能单独护理病人,书写交班报告和护理记录,请求护士们使用英语交班(她们都习惯用克里奥语交流)并主动要求床边口头交班,虽然有些英语用词不恰当,但基本能阐述病情,她们也不予计较。期间,指导母乳喂养和沐浴知识,带入国内研究的新项目――液体外渗的护理方法,得到肯定,护士长对我工作上的进步给予表扬。期盼愉快的工作!
时间已经过去大半年,思乡之情,与日俱增,甚至夜不能寐,到底是女人,对家的牵挂要多得多,加上网络太慢,话费昂贵,和家人沟通渐少,女儿已经不接我的电话了,这让我比较难过,很想早点回去再多多呵护亲爱的女儿。
前几天通过手机和父亲取得联系,得知父母身体健康,母亲参加了老年歌舞团,孩子上了幼儿园,一时间甚感欣慰。父亲说:“孩子,能有这个机会在外面学点东西不容易,你要珍惜呀!多学知识,总结经验,回家这都是财富呀!不要挂念家里,都挺好,挺好!”父亲是个老一辈工人,读书不多,但一辈子爱国爱党爱集体,尊重知识文化,工作辛勤。这番话语重心长,实为让我触动。每个人都有惰性,时间流逝,环境熟悉,工作压力减少,社交活动增多,学习的枯燥乏味渐浮,对学习的停滞不前也时常让我反省,在国内,身边有护长、主任做我学习的榜样,时常给我鞭策,这边我也通过QQ图标看到主任很晚还在工作,我就是被这些无言的行动激励着前行,有榜样有动力,我更应该快马加鞭迎头赶上。
这一年时间很快过去,我也将回到父母孩子和同事身边。这一年因为不能在老人孩子身边照顾,我很遗憾,希望家人理解原谅,工作上我们都是全心全力的做到最好,也希望家人放心。有得有失吧,也就是这一年让我在医务技术上得到了进一步的锻炼,更感受到了亲情、爱情、友情的可贵,让我树立了更为正确的人生观、价值观。在此也感谢厚街医院的各位领导和前辈同事,他们教会我如何当一名合格的优秀的一线医疗工作者,更给了我这个能够走出国门,接触不同国度的风土人情和医务工作的机会。队友们和同事们的友情、塞舌尔的所有记忆我们会永远珍藏。
感谢所有的人,所有给了我学习和锻炼,所有支持我的人们,我会继续以爱心和责任感为根基,当一个永远的快乐的白衣天使!
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