“品牌”英文一词来自挪威字,原意是烧烫的意思,它最开始的原意是牧民放牧的时候在自己的牲畜上面烫上烙印,以区分与别家的不同。我赶了一群羊,你赶了一群羊,放在一起了,可以区分谁家谁家的羊。烫烙非常形象的表达了品牌的含义,在消费者心中留下烙印。根据美国营销协会的说法,是指名字、称号、记号,象征或上述的联合体。品牌旨在确认某个销售者或者销售集团的货品服务,以便于竞争对手区别开来,这就是品牌。
我们可以形象的把“品牌”两字拆开来看:什么叫“品”?三个口构成品,三个口是哪三个口?老板的口、员工的口、消费者的口,三个口能够组在一起,异口同声的说好,“品”就建起来了,老板说好,而自己员工都说不好,那这个“品”怕建不起来。那么什么叫“牌”呢?“牌”就是片面的、自卑的,你看一个“片”加一个“卑”。什么叫片面的?在品牌面前,消费者变得感觉到自己开始片面了,没有感觉吗?我们在现在新的生活方式的冲击下,在品牌的冲击下,我们突然发现,我们不会写字了,不会说话了,不会走路了,为什么呢?不懂外语就等于不会说话了,不懂电脑就等于不会写字了,不会开车就等于不会走路了,你是不是变的开始片面了,片面的时候在品牌面前就开始变的自卑了。甚至有人现在开始不会吃饭了,什么叫不会吃饭了?即不会合理的饮食就叫不会吃饭了。像你们至少都吃了20年了吧,那我吃的时间更长,现在突然发现,不会营养均衡地吃饭。吃的中间学问很多,我们原来就是吃饱肚子就行,怎么现在,这个不知道了,那个不知道了。后来,牛奶的品牌有蒙牛啊,伊犁啊,这是要补充蛋白质,要补充钙,在种种的品牌面前,使我们感觉片面了,感到自卑了,这个时候品牌就树立起来了。
品牌必须附着在一个产品上,它不是凭空出现的,但是它加上了其他的效应,在某些方面是为了方便与其他的设计来共同满足同样的需求,这样存在着明显的差异。这样的差异可以是有形的、与产品的绩效相关,你卖的好的,它是正向的,你卖的不好的,这个品牌的传播就弱;也可以是象征性的、情绪化的、无形的,只与品牌代表的意义相关。也就是说有的品牌和产品关联特别紧,常常是理性有形的,联想的产品和联想的品牌是一致的;其他有些品牌只是无形的东西放在那。
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