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              幕后团队公关不力，章子怡损失很大  
                 

                    如何保护章子怡？

                        杨大民

    章子怡“捐款门”事件近两个月来闹的沸沸扬扬，波涛汹涌，一浪更比一浪高，终于在本月中旬由章子怡小姐本人亲自出面澄清，将接近白热化的“捐款门”事件拍倒在春天的沙滩上致其进入尾声。

    在整个事件中，网友们关注的焦点主要是1、章子怡募捐了多少善款？2、募捐到的善款是否用到了地震灾区？3、每一笔善款的使用是否有相应的证据？4、……？5、……？6、……？

    遗憾的是，在应对和处理“捐款门”事件的整个过程中，在回答网友们关注的上述问题时，章子怡的经纪人或章子怡团队却反应迟钝，躲躲闪闪。经纪人的回答前后矛盾，不能自圆其说。导致网友继续追问，一步一步令事件升级，将章子怡本人陷入难以自拔的尴尬境地。

    有人说这次捐款门事件是泼墨门事件的延伸？也有人说章子怡得罪了有来头的人，一定是有人在整她？甚至还有人在“两会”上说这是媒体在炒作明星的绯闻而痛批媒体。

    但是，作为为明星维权的法律人杨大民律师却不敢苟同。

    我认为，上述人员的说法只是“捐款门”事件的起因或背景乃至表现形式。其真正的问题和实质是当章子怡因公共利益受到质疑，她如何应对？如何解释？才能解决好质疑？这正是“捐款门”事件的核心。

    如果单纯是一个演员或者明星的个人事务，“捐款门”事件不会如此“火爆”如此“持久”如此“不依不饶”。

    恰恰因为章子怡的“募捐”行为和落实与否事关公共利益事关公益事业事关抗震救灾，所以捐款门事件绝非明星八卦和个人绯闻那么简单和轻松。更不是一个“炒作”二字可以轻描淡写的概括。

    其实，网友和媒体关注的问题概括起来只有一个问题：章子怡募捐来的钱是否全部用到了灾区？

    作为国际巨星章子怡的团队或经纪人居然没有在第一时间找到这个问题的正确答案或核心脉络是这次事件愈演愈烈的根本原因。

    换句话说，章子怡的团队或经纪人没有保护好章子怡。

    在面对公众或网友质疑的时候，不管遇到什么事情，作为明星团队的智囊或者经纪人，必须保持头脑清醒，第一时间对质疑的问题和事件进行性质判断。即：是否事关公共利益？如果事关公共利益，必须在第一时间从公共利益的角度出发作出客观的有利于公共利益方面的回答。如果不关公共利益，而只是个人事务，可以稍微迟延从个人利益保护的角度发表观点抑或始终保持沉默。这是明星及其经纪人处理公众质疑事件的基本原则。

    如何保护章子怡？

    这次捐款门事件中暴露出许多现实而又尖锐的明星自身如何保护的问题，譬如：经纪人什么话该说？什么话不该说？中国目前的经纪人更多的是在扮演着一个“拎包的”角色。如何接受媒体采访？如何为明星说话？出现特殊情况怎么处理？等等等等。这些问题，需要我们今后进行总结和思考。

    如何保护章子怡？

    我认为，除了明星本人自己自律自修自爱之外，社会责任意识，公民意识、风险防范意识的加强以及经纪人素质的提高，都是必不可少的因素。

    如何保护章子怡？

    当明星们面对质疑面对问题面对是非的时候，请切记，谦虚一点，谨慎一点，低调一点，坚强一点，或许就会安全一点。

    减少你的欲望，放下你的面子，张开你的臂膀，真诚的面对每一次质疑每一个批评每一道“……门”。

    因为，我相信，当你越过这座“门”，你还是那个“英雄”……昨天“十面埋伏"今日“卧虎藏龙"。