近日来，各地很多健身俱乐部关门的消息接二连三的被报道，消费者交的会费在俱乐部关门之后得不到保障，权利无处得到申张。为此，引发了我们一些思考。
案例链接
案例一：健身房关门 会员伤不起
　　2012年2月23日，市民徐先生投诉，去年1月份在“ @@@”健身会所办了张健身卡，没想到半年不到该会所便关门大吉，他至今也无法讨回健身卡退款。
健身房关门:退款不及而终　
　　“当时他们公布了两个解决方案，一是转会籍至其他门店，但可能要交付一定的差价；二是将卡内余额按照未使用的天数折算退款。”徐先生告诉记者，他不愿转至其他分店继续锻炼，便选择退还剩余卡费，但钱却迟迟未能拿到。
　　今年初，徐先生无奈之下来到“@@@”总部，工作人员以领导回家过年为由拒绝了他的要求。过完年，徐先生再次联系总部，对方却答复他拿好证据走司法流程。对于“原力健”的再三推诿，徐先生很愤怒，“像我一样没拿到退款的，还有近百人。”
俱乐部：合同写明不退钱
　　俱乐部一名负责人表示，会员的合同上写明不允许退卡。当时给会员退钱是出于好心，退费到一半时公司的资金出现问题，才没有继续退费。“由于会员讨钱行为过激，惊动了派出所，他们还向消协投诉，导致公司银行资金和执照等被冻结，我们希望走司法程序解决此事。”
消保委：看清合同很重要
　　对此，消保委工作人员表示，消费者在和销售方签订消费合同时，要注明责任义务和相关细节，保护自身利益不受侵害。

案例二：健身房“金蝉脱壳” 会员顿觉“被忽悠”
　　位于鞍山西道的@@@@健身房是起点健身俱乐部在天津的多家分店之一，和天大宿舍只隔着一条马路，由于离天津大学、南开大学和天津中医药大学较近，很多大学生在该店办了健身卡。
　　从今年1月份开始，@@@@店员通知会员，由于热水管道需要维修，到4月30日才可以继续使用，同时给持卡会员办理了副卡，声明可以暂时去其他四家起点店健身。同时称位于时代广场的领潮健身房和海格力斯达成口头协议，答应接受@@@@会员。
　　“但当我们拿着副卡去离我们最近的@@健身房健身时，被该健身房拒绝，并提出需要每月另交40元费用才能继续使用。”有学生指出，当时@@@@店内的健身器材早已不见踪影。
　　意识到可能被骗，会员们欲纷纷打电话向健身房员工及负责人求证，但都已无法接通。持卡会员联系到南开区临江里工商所，了解情况后，工作人员在联系了@@@@方面后表示，俱乐部将派专人协调解决此事，并承诺给持卡会员适当的补偿，但补偿方法需进一步协商。
　　目前，持卡会员和健身房负责人正在协调解决，俱乐部方面曾提出延长会员卡两个月到三个月有效期的方案，持卡会员可到@@健身白堤路店使用。　
　　据了解，@@健身俱乐部下属其他健身房已经开始接收一部分@@@@健身房会员，并已设专人负责与其他会员联系协调解决问题。
俱乐部消失的隐患：预付式消费
　　据了解，目前国内健身行业几乎都是采取会员制，实行预付式消费并签订合同，也就是在进入健身房之前，不管是年卡、季卡或月卡，都要先交钱才能享受服务。但是一旦资金链出现问题，小的健身房会关门卷款走人，大的品牌企业也不得不关店，消费者的利益很难得到保证。这种预付费方式也就成为一些不诚信商家敛财的方式。
　　更深一步来说，这种预付式消费合同具有法律效力吗？据了解，就目前的《消法》和《合同法》而言，还没有正式专门的条款来规范这种市场行为。所以，即使是打官司，也很难取证，因为这只是一个口头约定。
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　　们的生活水平大大提高，预付式消费有了自己的消费群体，但是为了保障消费者的权利，健身行业急需规范预付费消费方式来保障会员的资金安全。

健身行业发展思考
一、制度完善
　　2011年11月28日，某某市工商局正式对外发布《某某市休闲健身行业预付费服务交易合同》示范文本，并说明该合同文本于12月1日在该城市正式启用，市工商局也将在全市范围内，开展对休闲健身合同格式条款违法行为的专项整治。一旦发现健身企业使用自制格式合同中含有违法条款的，工商部门将严厉处罚。这对于健身行业来说，是一个好的现象。
　　目前，除部分市以外其他地区还没有实行相关法律法规，消费者在签署预付式消费合同、支付费用后的权利还不能得不到完全保障。因此，有关部门也应尽快制定相关法律法规，保障消费者的权利。此外，工商部门应该加大监管力度，积极引导行业组织和相关主管部门管理，加强对预付式消费的监管。
二、付费方式
　　在国外的健身行业中，年费的概念已经逐渐退出市场，会员不必一次性拿出一大笔钱，而是分期交费。按月交费让会员不再过于担心会费的安全，会员入会的门槛也会降得更低。一张限期为30天的会员卡使会员的利益较以前更加有保障。不过，这样做将意味着健身俱乐部必须时时刻刻为了确保会员的舒适及其利益而更加努力，这样他们才会坚持每月支付会费。按月付费可以说是应对当前我国健身俱乐部生存风险的好办法之一。
三、付费体系
　　我们可以考虑建立一种专门的银行帐户，当消费者的消费金额达到一定的数额后，实行专门付费。或者是由经营者建立完善的预付式消费的财务处理体系，并由第三方进行监管，避免经营者出现收钱后卷款潜逃现象。这样既保护了资金的安全，又保护了消费者的权利。
　　综上所述，健身行业的规范化经营是大势所趋，行业发展必然会遇到一些问题，我们应积极想办法应对，使之向健康、有序的方向发展，为广大健身爱好者营造一个真正安全、舒适的环境。