中国平安加大“玩”领域生活场景建设

2016-12-13 南方都市报

2016年，中国平安集团互联网金融进入3.0时代，将“互联网金融”的发展模式向全行业开放。今年的平安“财神节”不仅为用户带来了80款金融爆款产品和服务，还实现了“金融 音乐”、“金融直播”等诸多营销模式创新。截至12月7日，财神节总体曝光量15亿，全平台产品销量达5584.58亿元；专属产品销量达1448.24亿元，较往年分别同比上升17.02%和37.43%。财神节的投资理财、保险保障、创新金融三大板块，吸引了超过160万人点击体验。爆款产品受到用户热捧，出现秒抢盛况，如平安证券“定期16号”，在1分钟内售罄，寿险爆款产品“守护金生”，一周累计销量较活动前翻了7倍。

对此，中国平安品牌负责人表示，以财神节为代表的互联网金融平台的优势正在强势显现：一站式金融平台节省了用户的体验成本；场景化设置让金融产品变得聪明又亲切，产品方和消费者在这个平台上各取所需，最终实现双赢。

互联网金融“玩”领域初现效果

中国平安“财神节”已连续举办三年，被行业视为平安互联网金融战略的效果反馈渠道之一。备受关注的是，今年的财神节为消费者提供了涵盖理财、保险、创新互联网类的金融产品/服务共80款。这些金融产品/服务与“医食住行玩”相辅相成，主要体现在两方面，一是产品和服务本身定制化，即产品内容条款是针对消费者在“医食住行玩”某个领域专门定制的；另一方面是金融产品与用户沟通渠道的场景化构建。

今年的财神节与陆金所合作联办，主题是“赚钱，更赚到有趣人生”。所谓“玩”的概念其实更是一种生活方式的指向。财神节更加开放地与多元媒体、异业品牌合作，将场景植入到金融线上平台，平安将新生活方式带给越来越多既会赚钱，也会享受有趣人生的消费者。比如与提倡环保的Mobike(摩拜单车)跨界合作在12月落地，就获得新生代一致好评。

平安继续加大“玩”方面的着力点，而创造玩乐属性的金融场景效果也非常明显。例如今年财神节第一次跨界音乐领域，与腾讯livemusic联办罗大佑演唱会，将陆金所、寿险、好医生、财富宝和好车主的产品/服务植入明星红包、粉丝道具中，仅仅2小时直播就带来360万流量。

除了打造金融音乐的创新营销模式，财神节借势财经直播，同样引发了一波热潮。中国平安品牌负责人对此表示，随着互联网时代快速地发展，人们的思想观念也在随之改变，专业化、个性化需求催生了一大批互联网直播平台的发展，直播行业发展态势猛烈，向着细分领域进化是未来的必然趋势，2012年从事网络直播的公司只有25家，到2016年5月，这个数字已经变成116家。今年财神节举办财经网红大赛，平安的初衷是以财经领域为切入点，通过直播的趣味方式，改变传统理财概念，带动更多的人去了解和学习投资理财，财经直播市场的客源想象空间很大。

节庆化及互动化成互联网理财新趋势

创新线上金融体验生活方式，成为不少互联网金融理财平台发力的方向之一。

事实上，2016年是国家“十三五”的开局之年，“互联网 ”战略将进一步深化，传统行业与互联网的结合将更加紧密，向着“移动化、专业化、社交化、场景化”深入发展，服务与体验将成为市场竞争的关键。

“平安紧跟国家战略步伐，制定了新的规划，加大力度推进开放性平台建设，全面开启平安3.0时代。”中国平安品牌负责人表示，2016年财神节将是互联网理财的发展态势体现，财神节充分利用平安多年积累的线下、线上独特优势，立足于客户需求，提供全面、便捷的O2O金融服务，并将金融嵌入线上生活服务，逐步横向迁徙，实现“一个平台、多个产品”的营销体验，让平安真正成为客户的“财富管家、健康顾问、生活助手”。

互联网平台节庆化、平台化、互动化、娱乐化等方式已渐行，这是否代表它会成为未来互联网理财平台的标配呢？

据悉，平安未来的核心目标之一是建成开放式综合服务平台，强互动和多元场景是平台与用户关系的必然属性，这也是由消费者需求所决定的，随着互联网科技的发展，这种平台沟通方式甚至会更加充满想象力。

“譬如今年财神节寿险产品通过AR方式和用户做了游戏化互动，降低了沟通门槛，也改变了消费者对传统金融的刻板印象。”中国平安品牌负责人表示，聪明地理财应该是一种更符合未来趋势的生活方式；产品方和消费者在这个平台上各取所需，最终形成良好的互动循环。