作为精益生产的重要基础和基石之一，生产车间或现场的5S可以说是得到逐步普及和认可，在很多企业已经取得了很好的效果。而办公室相对于车间来说，应该可以认为是不同的区域而已，但办公室5S实施者很少。

    总体来说，有两大因素影响办公室5S的实施和推广，一是从上到下认为办公室5S的意义和作用不大；二是因为办公室人员是“高素质”群体，不像生产线员工那么容易说服或要求遵守5S制度。

    办公室5S真的没有作用吗？曾经有企业的高管在培训课堂上直言：我认为用一些线匡画在办公桌上毫无意义。在摩托罗拉工作时曾经发生这样一件事情，在一次体系评审过程中因为某个同事请病假导致一个文件找不到，没办法只有把该同仁从医院请回来。也许这件事情很偶然，但因为同时请假而他的客户电话或其他工作无法开展应该是常有的事情。相信很多人也有找文件花了很常时间的经历。这是5S对工作效率影响的基本作用。关于“高素质”人才无法推进的说法其实和很多企业5S效果不好而抱怨员工素质不高是一对直接矛盾。其实“高素质”人才办公室5S做不好其本质因素是因为对5S不重视，甚至是轻视。

    其实，恰恰相反，我们认为办公室5S比现场5S更为重要，办公室5S不仅能提高和改善办公效率和办公环境，而且其影响会是直接效果十倍以上的杠杆作用，直接影响企业的文化。其表率作用更有利于推动现场5S乃至整个企业的改善进度。

    下列几个简单的办公室5S案例与大家分享：

   

                               办公桌整顿

   

                        文件管理

   

                  流程管理

   

             抽屉物品管理

 

 

 

刘宝生

精益生产顾问