作者：计世资讯（CCW Research）  付筱稚       

    科特勒认为：营销就是发现并满足顾客的需求。在这两个阶段中，发现需求是满足需求的前提和基础，发现一个潜在的、未被满足的需求往往意味着发现了一片“蓝海”。

    传统电子商务满足了商家及消费者足不出户就能发布/了解商品信息，与买方/卖方进行交流，并最终实现交易的需求，曾是一片生机盎然的“蓝海”。但随着越来越多的电子商务公司投身其中，“蓝海”逐渐泛红。这时，另一片“蓝海”——移动电子商务正在逐渐显露出来，并将成为电子商务领域的一个新的增长点。

    商家及消费者并不总是足不出户，这时基于传统互联网及PC的电子商务就很难满足用户随时随地使用的需要，这个空白需要基于WAP网络和手机的移动电子商务来弥补。例如，很多消费者在选购手机时会先在一些手机网站上查找满足自己需求的型号作为备选，并了解该型号手机的市场价格，这个过程就是在使用传统电子商务。但当消费者走进手机卖场后往往会发现之前所做的功课并不充分：导购员会推荐许多其他型号的手机，这些手机同样能满足需求，并可能具有更多功能。那么，此时消费者该如何选择？是听某个导购员的一面之辞还是去寻找更多信息以做出更明智的判断？显然，精明的消费者会希望对自己将要购买的产品有更多了解，但这时利用PC和互联网查询信息就变得不太现实，而移动电子商务可以随时随地使用的优点明显凸现。

    这种情况在我们的生活中比比皆是，显而易见：消费者对于移动电子商务存在需求，这将是一片广阔的“蓝海”，移动电子商务公司需要做的就是满足这些需求，实现“蓝海”掘金。

    综上，计世资讯（CCW Research）认为：移动电子商务满足了消费者随时随地使用电子商务服务的需求，将成为电子商务领域的新的增长点。尽管由于终端、网络、资费等因素的制约，移动电子商务在一段较长时间内将主要作为传统电子商务的补充而存在，但其必将为越来越多的用户所接受，并成为电子商务的重要组成部分。

来源：计世资讯（CCW Research）