第二个Q是什么呢？是EQ，情感智慧。这是我们在前面已经讨论过的，我们一定要懂得了解自己内在的情感世界，和别人内在的情感世界。要学会去倾听和触摸别人的感觉。当我们不了解自己内在的情感状态时，也就无法了解别人内在的情感状态，也没法跟别人建立很深的、心连心的关系。