公交车上的文明在提升

      乔何

我经常乘座1路公交车，乘务员热情周到的服务使我每次都感到心里热呼呼的。今天，同往常一样，我在西单路口东又一次上了1路车，刷卡后我找到一个比较安全的地方站好，车子继续向天安门方向行驶，在电子报站器预报前方车站之后，我听到售票员的一段非常有特色的报站与讲解：“各位乘客，前方车站是天安门西，有去往国家大剧院、换乘地铁及4路……的乘客请您提前作好准备，国家大剧院是由德国当代著名设计师ⅹⅹⅹ设计的，外部呈半圆形，上下高度为ⅹⅹⅹ，左右直径为ⅹⅹⅹ,外部水深ⅹⅹⅹ，剧院内部分戏剧厅、歌剧厅、音乐厅……”售票员如数家珍地介绍着。这时，车子快要进站了，售票员又一次为大家报站，让我惊讶的是，她不仅用中文，而且用英语，虽然不太准确，却非常流利。当车继续向前行驶时，她又非常亲切地将广场的各大建筑物的特色用极简练而生动的语言向乘客作了介绍。短短的行程，我就像乘坐在浏览车上，这些既熟悉又陌生的外景，又重新展现在我的眼前，审美疲劳消失了，内心升腾起阵阵兴奋。

这种非常有特色的窗口服务，给我留下了深刻的印象。我深感，在奥运精神的感召下，北京的文明程度又上了一个新台阶！

在首都东西长安街上，每天工作在公交战线的广大司售人员都在各自的岗位上用自己的实际行动履行着自己的岗位誓言：微笑源于诚信，诚信优质促发展……

有这样一种对工作的满腔热忱和无私的奉献精神，首都的文明程度一定会提升一个更高的层次。

这位普通乘务员的代码是：0601298