最近,淘宝官方严查信用炒作,引起了很多非议。在买家和部分卖家叫好的同时,有一部分卖家心有不甘,指责淘宝的不是,甚至反戈离开淘宝。
凡事有前因后果,也有利弊。对于信用炒作,个人持反对意见。但是,如果深入其中,也能够理解卖家的苦衷。作为一个第三方平台,淘宝成立的时间比较长。按照淘宝现行信用管理体制,对于新卖家来说,确实不太公平。一些老卖家在淘宝经营的时间比较长,信用积累相对比较多,而一些新卖家进入,信用成了一道门槛。买家不会去了解谁先开店谁后开店,只会看卖家现在的信用度。
而针对这样一个问题,淘宝没有一个很好的解决方案。一些增值服务,对于所有卖家开放,新老卖家仍然站在同一条起跑线上。正是因为如此,一些卖家才想要通过炒作信用来提高信用度,也就有了信用炒作市场。为了能够在短时间内提高信用度,除了炒作已经没有别的办法。对于绝大部分卖家来说,都有过炒作信用的经历。但是,并非炒作信用的卖家,就是缺乏诚信经营的基本。只是,在淘宝这个平台,官方信用评价的决定性太强,因而导致了大规模信用炒作的爆发。
从这个事件当中,让我越发的看到第三方平台的局限性。因为所有的信用评价体系,都是由淘宝制定,不管这个制度是否合理,是否对于所有卖家都公平,那都不是卖家所能决定的。而绝大多数的卖家,又是诚信经营的,讲究信用的。就好像一个有能力的人,因为没有一纸文凭而得不到认可,最终不得不买假证来证明自己。这样的犯错,是一种无奈的行为。当然,更多的人如何选择呢?那就是自主创业。既然我的能力得不到认可,那我还不如凭自己的能力,去打拼一片天地。
就像一些卖家,既然在淘宝得到不信用认可,那我还不如自己开一家网店。据我所知,现在很多卖家在淘宝开店的同时,又开辟自己的独立网店,做自己的品牌。淘宝最大的卖家柠檬绿茶,成立了电子商务公司,并开设自己的B2C独立网店。而从国内最大的电子商务服务商——上海商派了解,现在已经有很多卖家下载ShopEx免费网店软件,布局B2C电子商务。到目前为止,ShopEx已经拥有45万B2C客户,并且每天以1500的数量在上升。
从这些卖家的转变来看,我觉得正是预示了未来的趋势。在第三方平台起家,和自己开设一个独立网店起步,没有什么本质的区别。如果说在成本上占据优势,那也已经不存在。在淘宝开设一家店铺,如果成心要做的话,要加入旺铺还要进行装修,接下来会要一些推广。而自己开设一个网站,只需要购买域名和空间,免费下载ShopEx的软件就可以上线,同样也可以做一些推广。在成本方面,第二种模式更为可控。而且,这样就有了自己的电子商务平台,可以做自己的品牌,不再受到第三方平台的限制。
淘宝卖家的反戈,是因为这种信用管理体系本身存在问题。而从以上的分析,我们不难看出,为何淘宝卖家能够反戈,较少对于淘宝的依赖度。因为,现在布局电子商务的门槛已经降低。而且,后者虽然和前者可以并行,但后者的优势更加明显。
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