巴菲特儿童理财·第二十二课：难吃的饼干

神秘俱乐部的会议室内，阮小磊和巴菲特都在坐着等人。

 周安仔则在空地上踩着滑板练习，本来想来个急停，却没想到滑板居然“不听话”，他猛地摔倒在地板上。“为什么会这样呢？”周安仔爬起来看着滑板自言自语道。

  阮小磊似乎有些不耐烦了：“为什么厉娜又迟到了？”

  周安仔突然想起了什么：“哦，她告诉我学校在搞自制烘烤特卖会，她在卖饼干呢。”

  “那我们的神秘俱乐部投资理财课还是马上开始吧。”阮小磊嘟囔着。 

  俱乐部的大门突然开了，又是厉娜冲了进来。这回，她手里端着一盘饼干，气喘吁吁地向大家打着招呼：“总算赶上了！大家好！想吃饼干吗？”

  巴菲特看了看盘子：“特卖会怎么样，似乎饼干剩了不少啊？”

  “唔，基本都剩下了。”厉娜的口气听起来有些泄气，她给每人发了一块饼干。周安仔迫不及待地咬了一口。

  “噗——真难吃，怪不得呢！”安仔把嘴里的饼干吐了出来。

  巴菲特奇怪地看着他：“安仔，不要太挑剔了，肯定没那么难吃！（说着巴菲特也咬了一口）呀，还真难吃！”

  坐在一旁的阮小磊赶紧把正准备放到嘴里的饼干拿了出来，“看来这饼干是明显有问题啊！”

  周安仔做了个苦相：“实在是难吃！”

  厉娜气馁地瘫坐在椅子里：“唉，这可能就是卖不动的原因吧。可是，明天就是特卖会最后一天了，要是还卖不出去的话，我们就没钱办演唱会了！”

  阮小磊把整盘子饼干倒进了一个垃圾桶里，厉娜则闷闷不乐地瞅着他的动作。巴菲特安慰她说：“我们来分析一下造成你的饼干无法下咽的原因吧。”

  “嗯，我是照着菜谱做的，不过缺了些配料，所以就没放。”厉娜想到了原因。

  ……

  “厉娜，成功是不能靠偷工减料的。”巴菲特的口气变得严肃起来。历娜有些不服气：“不过就少放了一两种配料嘛！”

  听到这里，还在“回味”饼干滋味的周安仔揶揄道：“恐怕连‘味道’都没加进去吧？”

  这时，巴菲特发话了：“想想看，如果制造汽车的工人在零配件上偷工减料的话，或者医生做手术时少缝几针，或者玩滑板的人忘了打磨他的滑板……会是什么结果？”

  说到最后，巴菲特转头看了看周安仔，安仔的脸立刻红了：“这您都知道！”

  厉娜理解了巴菲特的意思，于是点点头：“那好吧，我再回厨房试试。”

  巴菲特迅速在一张纸上写着什么，然后递给了厉娜：“拿着，这是我母亲的燕麦葡萄饼干配方，味道超级好。记得照着单子做！”

  一天之后……

  俱乐部大门前，周安仔正可劲地在巴菲特和阮小磊面前表演着滑板动作，最后干脆利索地来了个转弯，停了下来。

  “真棒，安仔！”阮小磊喝彩道。周安仔得意地俯身把滑板拎起，抛出然后又接住，接着掏出砂纸在滑板表面上擦着：“是，这次我可没偷懒，打磨了我的滑板。”

  这时厉娜风风火火地跑了过来：“我也没偷懒！不过巴菲特先生，您给我的配方不对啊！”听到这句话，巴菲特惊讶地瞪大了眼睛：“是吗？那太抱歉了，厉娜！”

  厉娜却笑了：“别担心，大家反而更喜欢吃。”说着，她拿出来一沓钱。

  阮小磊张大了嘴：“哇，还有这等事？难道这就叫歪打正着？”

  “我做的不是饼干，巴菲特先生给我的是蛋糕配方，您的母亲真有一手！”厉娜笑着说。

巴菲特忠告

  记住，天道酬勤。凡事应当尽善尽美。事业成功的原则就是每天都把小事情做好，顾客会因此对购买的商品或服务充满信心。纪律和练习对于个人的成功来说也非常重要。日积跬步，终至千里，每天学习新知识，就会变得更聪明；每天锻炼身体，能使你保持身体健康。所以，“如果想要取得成功，必须遵守纪律、勤于练习——永远不要想着‘抄近路’或急于求成——否则后患无穷。”

名家点评

                     完美信条

  陈理（中道巴菲特俱乐部主席）

  厉娜做饼干失败的原因就在于“偷工减料”——少放了一两种配料，不符合“完美主义”的信条。

  有时成败往往取决于最后1%的努力。其实企业生产产品，仅仅99%的努力都是不够的，如果缺乏最后1%的努力，前面的努力都将白费，生产出来的仍然是次品。正如巴菲特所言，值得做的事就要做到尽善尽美。

  最近我们都知道，苹果公司的股票市值超越埃克森美孚成为全球市值最高的公司。苹果公司能有如此杰出表现，与刚刚辞职的CEO乔布斯的完美主义信条有关。

  乔布斯坚持“苹果的产品必须持续使人欣喜”，并且他以“疯狂的高标准”著称。他有句名言：“这辈子没法做太多事情，所以每一件都要做到精彩绝伦。”乔布斯高度重视用户体验，不仅电脑的设计、性能、外观要求完美，就连电脑内部看不见的地方，甚至一颗螺丝钉的设置，乔布斯也要求设计美观；新产品发布会前，苹果公司会有几百人参与、做几个月的精心准备，务求做到完美。难怪乎苹果的粉丝们对苹果的产品如痴如醉。

  日本管理大师稻盛和夫创办的京瓷公司也是追求完美主义的典范。稻盛和夫对陶瓷半导体封装不仅要求性能极佳，而且要求外观鲜亮，令人赏心悦目。“太好看了，太完美了……制造如此完满无缺的产品，就是我的目标！”

  稻盛和夫认为，要做到完美，必须做到三点：第一，必须注重细节。德国有句格言：“神寄宿在细节处。”事物的本质取决于细节，美好事物产生于注重细节的认真态度。第二，比道理更重要的是重视经验。只有把理论和实际结合起来，才可能做得非常出色。第三，不厌其烦，持续、专业地工作。无论做什么工作，只有天天持续努力才会进步。

  在《干法》一书中，稻盛和夫还讲述了一个“最佳”和“完美”之争的故事：

  京瓷创业20周年的时候，法国一家非常优秀的企业休兰伯尔公司的董事长詹恩·里夫来日本拜访稻盛和夫。里夫先生谈到，“休兰伯尔公司的信条就是尽力把工作做到最佳。”稻盛和夫一方面表示赞赏，同时讲述了自己的看法：

  “最佳”这个词，是同别人比较，意思是比较起来是最好的。这是一种相对的价值观，因此，在水平很低的群落里也存在着“最佳”。所以，京瓷的目标不是“最佳”，而是“完美”。“完美”和“最佳”不一样，它是绝对性的，不是同别人比较，而是它自身具备可靠的价值，因此，不管别人如何，世上没有什么可以超越“完美”。

  两人讨论持续至深夜，里夫最终同意了稻盛和夫的观点，不再把“最佳”奉为信条，而是把“完美”作为信条。稻盛和夫心目中的“完美主义”不是更好，而是“至高无上”。

  所以，巴菲特的“完美主义”是要精益求精、持续改进。这绝非一朝一夕之功，需要长期坚持，滴水穿石。具体的做法是：

  第一、日事日毕。要事优先，今天的事尽可能今天做完。

  第二、日学日思。每天都要坚持学习思考，充实知识，增长智慧。

  第三、日省日高。每天都要自我反省，对照检查自己存在的不足，每天都要有所提高。