我家的座机是铁通的固定电话，2018年得知，由于铁通公司已经被中国移动通信公司收购了，因此铁通的固话也归属中移动了。在这之前，我家电话缴费都是可以通过网络缴费的，既可以登录铁通的官网去缴费，也可以通过支付宝或者微信缴费。但是，从去年某天开始，我家座机欠费停机了，但是无法通过网络缴费，无论在铁通的官网、支付宝或者微信上，如果选择缴费，就会弹出提示说不欠费。例如下图就是登录支付宝后的提示：

怎么办呢？打电话向10086咨询，得到的回复是必须亲自到移动营业厅去缴费，于是我只好前往营业厅，预存了一笔费用，心想，这可能是临时现象吧，以后肯定可以在网上缴费的。

但是，半年后的今天，又收到提示说欠费了，并且还是不能通过网络缴费，只好再次去营业厅缴费，没有别的办法。

既然必须去营业厅缴费，那么为何现在登录这些以前可以缴费的网址，还告诉我不欠费，竟然连这点小事都没搞定，可见该公司在接管了铁通业务后，这些业务还没走上正轨，管理混乱，业务停滞。