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安装蓝光刻录机以及退换货的过程

(2013-10-04 15:14:55)
标签:

网购

京东网

换货

蓝光刻录机

usb集线器

分类: 电脑与智能手机
这篇文件我讲两件事:1)我安装蓝光刻录机的过程;2)我网购退换货的过程。两件事情穿插着讲,读者可以各取所需吧,哈哈。

我经常网购,这不稀罕。但是买了东西又要退换,我出现这种情况极少,因此把退换的过程写出来也许会让有些不常网购的人感兴趣。这个过程是这样的:

我早就使用高清播放机播放高清视频节目了,考虑到蓝光碟片源较少,而网络资源丰富,因此我一直认为无需再买蓝光碟机了。再说,过去一台蓝光碟机要1500元左右,比较贵。

最近,我喜欢上了一个乐队:安德烈瑞欧(Andre Rieu)的约翰斯特劳斯乐队点击这里可以看他的节目于是我买了十几张他的碟,这些碟都是DVD9的,清晰度不错。观看这些节目,我发现,即使分辨率只有720*480,效果也相当不错。后来,我发现他的节目也有高清蓝光碟在网上出售时,于是我就有了购买这些蓝光碟的欲望。

遗憾的是我没蓝光碟机啊!于是我上京东网去查询,发现了一款蓝光刻录机,USB接口,价格只需399元。刻录机——意味着既可以播放,还能刻录。我心想,买瑞欧乐队的DVD9碟,我也已经花了几百元,再买个蓝光碟机来看他的节目不过分吧?于是我就下单了。买完后我告诉朋友,399元我就买了一台蓝光刻录机,多便宜啊!朋友说,不会是山寨机吧?

9月27日上午在京东网上下单,当天傍晚碟机就送到了家。当天,我同时在淘宝网上买了两张安德烈瑞欧节目的蓝光碟,因为卖家在上海,所以蓝光碟片在29日才送到,这是后话。

碟机到了而蓝光碟还没到的时候,我把碟机接到电脑上使用,播放普通的DVD碟,工作正常。

蓝光碟送来之后,我在电脑上播放蓝光碟,碟机不读盘,这有点奇怪。我再把碟机连接到我的高清播放机的USB口,用高清播放机播放蓝光碟,效果非常好。因为我的目的是要播放蓝光碟,因此虽然电脑上不能播放,我觉得既然可以用高清播放机来播放,这也就基本达到目的了。

为啥电脑上不认这个蓝光碟呢?我猜问题也许出在电脑的USB口的电源功率不够?

一天之后,我再用高清播放机接上这个光驱播放,屏幕上出现“坏碟、退出”的显示,碟机把蓝光碟弹了出来,我换一张碟,还是如此,我又换了一张普通的DVD碟,仍然说是“坏碟”。我把这个碟机接到电脑上,即使播放普通的DVD碟,也不行了。这就是说,碟机罢工了!

于是,在次日早上,我向京东网上提出了“返修/退换货”的申请,在理由这项里我写“不能正常读盘,请换货或者退货”。提出申请这天是国庆节,我心想,大概要节后才能处理了。

国庆节的中午朋友请我吃饭,饭后回到家,就接到了京东网打来的电话,说一会儿来取件。于是我立刻把碟机按原样包装好,把发票找了出来,心想,真快啊。京东网的人员来了以后,拿出一个手持设备,设备屏幕上列有一个备件清单,他逐项核对了我碟机包装盒内的物品后,把发票退还给我,拿了碟机走了。

当晚,我上京东网查询售后服务信息,显示如下图。
安装蓝光刻录机以及退换货的过程

京东网会如何对待这个事情呢?次日下午,我再上京东网查询,显示的信息如下:
安装蓝光刻录机以及退换货的过程

同时我收到了京东网发来的短信,告诉我已经生成了新的订单。这就是说,它要给我换货。

10月3日中午,京东网的快递员把新的蓝光刻录机给我送来了。我把它接到高清播放机上播放,正常!

接下来,我把该碟机接到我的电脑上,我想,这回该没问题了吧?谁知道,情况和上次那一台机器一样,播放普通的DVD碟没问题,但是只要把蓝光碟放进去,就不能播放。现象是:没插碟片的时候,系统辨认出有盘符叫“DVD-RAM”的光驱,但是只要把蓝光碟放进去,就连这个光驱的盘符都不见了,既然连光驱都不认,更谈不上读取、播放或者刻录了。

既然该光驱连接在高清播放机上可以正常工作,我没有理由认为它是坏的,于是我猜测问题很可能是我电脑的USB电源功率不够,于是我立刻在京东网上下单买了一个自带电源的USB集线器。

下图:带电源的USB集线器
安装蓝光刻录机以及退换货的过程

与此同时,我在思考,万一安装了这个集线器后我的电脑仍然不认这个碟机怎么办?有没有办法可以把蓝光碟上的内容拷贝到硬盘里呢?

于是我把移动硬盘和蓝光光驱都连接在高清播放机上,利用播放机的文件拷贝功能,把蓝光碟里的文件拷贝到移动硬盘里。但是十分奇怪,拷贝的过程很顺利,拷贝之后,也可以播放移动硬盘里的视频文件,即使把光驱卸下,也能播放,可是只要把移动硬盘卸下,无论再装回高清播放机上,还是连接到电脑上,所拷贝的文件全都不见了。I服了U!这个现象我想不通,这可能是高清播放机的软件问题吧。

不过随后我想到了一个办法,仍然是利用高清播放机的文件拷贝功能,只不过是通过局域网,将碟片上的文件拷贝到我的电脑硬盘里,这次成功了。于是,退一步说,即使用了USB集线器不能解决光驱连接电脑的问题,我也有办法将读取蓝光碟的内容了。

10月4日上午,京东快递员把USB集线器送来了。用了集线器,情况显然有了起色,把蓝光刻录机通过集线器连接到电脑之后,即使在光驱里放了蓝光碟,光驱的盘符也不再消失了。不过,还是有问题:它显示碟片的容量是0字节,如果打开碟片查看,内容是一片空白。

于是我上网查询答案,有人说,这需要安装蓝光播放软件才行,而且说,如果该碟片是有版权或者区域码,那么就可能出现读不到的现象,并且说,安装AnyDVD软件就能解决这个问题。

于是我又去下载并安装了AnyDVD软件,运行这个软件之后,出现了下面的提示:
安装蓝光刻录机以及退换货的过程

从这个提示看出,该软件已经知道我放的是蓝光碟,而且碟片节目名称是“RIEU HOME FOR THE HOLIDAYS”,并且说这个碟片并没受AACS版权保护。由此看出,现在这个光驱已经被系统所辨认。但是它又显示一句话:处理光盘时出错,自动禁用AnyDVD!

唉!为啥会出现这个错误?我只好再到网上去找答案。网上的说法很多,最多的说法是,光驱坏了、碟片坏了、……,我不甘心接受这种说法,于是继续查找,最后发现了一种说法:“XP系统不认蓝光光驱,需要安装补丁。”于是我就上网找补丁,找到之后,下载,安装,重启。

重启系统之后,问题终于解决了!终于可以浏览碟片上的内容了。小结一下:我电脑的USB电源,也的确有问题,但是更重要的问题,是XP系统需要补丁。

安装蓝光刻录机以及退换货的过程

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