四通第一代电子打字机MS-2400推出之后，举行了一个产品鉴定会，与会者对该产品做了肯定的评价。参会的来宾里，有海淀区质量监督局标准化科的官员，会后他对我说，严格地说来，你们的产品还缺乏一个标准化测试和检验。你们的打字机算哪类产品？符合哪项国家标准？如果不符合国家标准，是不能上市销售的。

说实话，在这之前，我从来没有考虑过什么标准化的问题，不知道产品销售还要经过国家有关机构的标准化检测，也没注意过政府还有一个质量技术监督局。于是我开始学习有关知识。

原来，每个国家对企业的产品，都有标准化的要求，企业的产品要符合国家标准。如果是进口产品，就要对其进行相关的检验，只有符合国家相关标准才能允许其在国内销售。举例说，现在的进口手机，苹果iPhone等产品，如果要在中国国内销售，都要经过相关部门的检测，符合国家有关标准之后，才能进口并销售，如果不符合标准，那就要进行改造。这种做法，既保证了产品的质量，也是国家的贸易壁垒的一种手段。

四通MS-2400是进口产品，还是国产的？从当时的情况来说，尽管软件是我们开发的，但是机器是在日本生产后整机进口的，应该属于进口产品，既然批准进口，就可以销售。但是，自从四通和日本三井建立合资企业SOTEC公司，在北京生产MS-2401之后，应该就是国产品了。这么说来，必须要解决标准化的问题。

四通打字机，属于哪类？这种产品，过去在中国并没有批量生产和销售过，是个新品种，需要为它制订一个新的国家标准。由于这种打字机的主体还是打印机，所以当时我们在质量技术监督局的协助下，由印刷行业协会组织了国内几家主要的打印机生产厂商一起，联合制订了文字处理机的国家标准。标准中关于打印机部分，参考了原来的国标，其它如文字处理功能部分，则是由我们来起草，我也参考了日本的相关标准。其实，标准的制订是一项相当繁琐的事情，例如我们的打字机有一个并行接口，如果接到电脑的并口，也可以充当电脑打印机使用，那么，制订标准的时候，也要考虑并口的标准这部分。虽然这些部分都有原来的标准可以抄，但是抄也是要花功夫的，因为你要看哪些需要，哪些不需要。

当然，制订并公布了打字机的标准之后，不等于四通自己就可以不接受检测，所以MS-2401需要拿到北京市一些做标准化测试的单位去进行相关检测，包括电磁辐射等各项指标的检测，拿到了合格证，才能上市销售。

在我们以MS-2401的产品为依据制订了有关国标之后，它就成了国家的产品标准，就是说，以后别人生产文字处理机，也必须符合这个标准。这使我明白了一个道理，如果某个企业能够为国家制订某一类产品的国标，就等于在这个领域内掌握了话语权。同理，如果能主导或者参与制订国际标准，那么在国际上就有了话语权。这样做，无疑对自己企业有很大的好处。所以有一句话这样说：“一流的企业做标准，二流的企业做品牌，三流的企业做产品。”

国家标准或者国际标准是怎么产生的？有两个途径产生：1）某个企业开发了一个产品，它的产品上市之后，慢慢地成为热销商品，别人都跟风，于是它的产品标准就变成了事实上的标准，随后才被制订为正式标准。举例说，美国Centronics公司最早为点阵式打印机制订了一个50针的并口标准，随后它的打印机在市场上占据了主导地位，于是IBM在PC机上也采用了这个标准，再到后来，IEEE国际组织制订了相应的国际标准。2）一些标准化组织根据行业发展的需要，组织一些专家或者一些企业在产品出来之前先制订相关标准。根据我的观察，第一种途径是多数。

后来，四通抓住了机会在标准化方面做了一些工作，例如，既然2401里面采用了仿宋楷黑四种字体的字库，于是就与国家质量技术监督局合作，制订了汉字字库的国家标准，随后，四通在字库芯片的销售方面取得了很好的经济效益。

再后来，美国制订了UNICODE编码国家标准，企图以此来规范全球的计算机内码标准，但是其中关于汉字内码的部分非常不科学，看了让人莫名其妙，显然是糊弄事的。当时大陆用的汉字内码是GB2312-80，而台湾的汉字内码是BIG-5码。汉字的内码标准不由中国人主持来做，难道由美国人做？当时在全国计算机技术标准化委员会主任、工程院院士陈力为的支持下，中国成立了一个跨部委的工作组来研究汉字内码的统一工作，随后在1988年大陆成立了通用国际代码联合会(简称ACCC)，目的是促成汉字内码的全球统一，四通也参加了这个组织，该组织在张轴材的领导下进行了大量的工作，最终导致了国际标准ISO-10646的诞生，其详细情况在下一节中再做介绍。