承德市旅游发展委员会  

关于做好全市导游员申办电子导游证工作的  

通 知  

各旅行社、导服中心、天宝公司导游员：  

为深入推进导游体制改革，根据《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》和河北省旅游发展委员会《关于换发电子导游证等相关事宜的通知》（冀旅办函字【2017】26号）文件要求，结合我市旅游实际工作，市旅发委定于2017年4月25日起开展我市导游员换发、申办电子导游证工作，为确保此项工作顺利进行。现将有关事宜通知如下：  

一、换发、申办电子导游证范围  

已持有(IC)卡导游证，注册到承德市旅游协会导游分会或旅行社的导游员；已考取全国导游资格证并完成注册手续，申办电子导游证人员；  

二、换发、申办电子导游证的时间、地点  

（一）导游员网上注册申请  

2017年4月25日—6月10日，已持有(IC)卡导游证，注册到承德市旅游协会导游分会或旅行社，并完成2017年全市导游员网络培训、考试的导游员自行进行网上注册申请；  

2017年6月11日—6月15日，已考取全国导游资格证并完成注册手续、通过执业网络培训、实习及考核合格人员，可进行申办电子导游证网上注册申请；  

请大家登陆http://jianguan.12301.cn（全国旅游公共服务监管平台），选择“导游入口”进行注册登记，按流程填写资料并提交。  

要求：1、照片为近期白底免冠证件照；  

2、所在机构类型选择所属承德市旅游协会导游分会或旅行社（专职导游员）。  

（二）换发、申办电子导游证审核及审批  

天宝导游公司导游人员：2017年4月25日至2017年4月28日。  

导游服务中心导游人员：2017年5月2日至2017年5月19日。  

旅行社专职导游人员：2017年5月22日至2017年5月23日。  

不从业及到外地从事导游工作导游员：2017年5月24日至2017年6月9日。  

新考取全国导游资格证并完成注册手续申办电子导游证人员：2017年6月12至6月16日。  

未参加2016年以前年审的导游人员：2017年6月19至2017年6月23日。  

1.现场初审、审批查验资料：导游员本人携带身份证、资格证、毕业证原件及复印件各2张，导游IC卡原件和本人填写换发电子导游证登记表2张附件1（A4纸张下载，粘贴同版白底照片，碳素笔填写，无涂改）；新考取全国导游资格证申办电子导游证人员只需带身份证、资格证原件；旅行社专职导游员除提供上述资料外，还需提供劳动局出具的与所属旅行社签订的劳动合同、工资证明、养老保险手续原件及保险号和复印件等。  

2. 办理加入导游分会相关手续（已是会员的除外）填写承德市旅游协会导游分会会员申请表附件2（A4纸张下载，粘贴同版白底照片，碳素笔填写，无涂改）。  

3. 全市导游员自愿选择执业形式，培训、考试合格后携带相关资料办理2017年执业上岗手续。  

4. 所有手续完备、规范、准确并通过最终审核的将自动生成电子导游证。此外领取导游身份识别卡时间另行通知。  

办理时间：上午8:30—11:30，下午14:00—16:30  

办理地点：承德市旅游管理服务培训中心办公室（火神庙丽正门宾馆六楼）  

三、申办电子导游证相关工作  

电子导游证是导游员执业证件，以电子数据的形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中。电子导游证由导游身份识别卡（既实体导游证）及电子导游证两部分组成。  

（一）换发、申办电子导游证时间及要求：4月25日—6月30日，换发、申办电子导游证。7月1日起原IC卡导游证停用并全面启用电子导游证。换发电子导游证期间，导游可继续使用原导游证IC卡。  

（二）换发、申办电子导游证具体步骤  

导游下载“全国导游之家”APP并按提示填写信息，申领电子导游证；或登陆“全国旅游监管服务平台” （http://jianguan.12301.cn/）申领电子导游证。  

（1）旅行社注册专职导游员下载“全国导游之家”APP并按提示填写信息，申请电子导游证，申请单位勾选本人所属旅行社。  

（2）市旅游协会导游分会注册入会导游员下载“全国导游之家”APP并按提示填写信息，申请电子导游证，申请单位勾选承德市旅游协会导游分会。  

（3）市旅游协会导游分会、旅行社将上报的导游员信息进行资料审核，审核通过的方可提交审批。  

（4）申办电子导游证以导游资格证为准。对于“无导游资格证、资格证信息与身份证信息不匹配、导游资格证编码规则不真实”等情形的人员，无法换发电子导游证。如换发电子导游证，导游需提交相关有效证明材料，经市旅发委旅游管理服务培训中心审核通过后，方可进入电子导游证申请流程。  

（5）市旅发委旅游管理服务培训中心完成电子导游证制卡工作。导游员按照规定时间到指定地点领取导游身份识别卡（时间另行通知，关注承德导游网）。  

四、具体要求  

（一）请各旅行社、导服中心、天宝公司要高度重视此次换发、申办电子导游证工作。防止因漏报、错报造成导游员不能申办电子导游证情况发生。  

（二）全市导游员换发、申办电子导游证工作时间紧、任务重、程序多，请大家按照时间安排抓紧进行网上注册申请，并确保所提交的个人信息、证件照片等真实、准确、规范，如出现问题，后果自负。  

（三）导游在“全国导游公共服务监管平台”上注册，网址：http://agency.12301.cn ，认真学习系统使用指南和教学视频→电子导游证申请操作教学视频。本人需上传的电子图片：1身份证正反面照片（请务必上传有效的身份证照片，非证件照片不予处理。证件照必须是彩色原件电子版，可以是扫描件或者是数码拍摄照片。仅支持.jpg.bmp.png的照片格式。照片大小不超过2M！）。2.两寸白底证件照（请务必上传三个月内证件照！2寸免冠彩色近照（白底）应选用数码拍摄照片。图片为413*626像素。仅支持.jpg.bmp.png的照片格式照片大小不超过2M。注意：照片不要旋转！   

（四）按照“全国导游公共服务监管平台”申办电子导游证要求，办理电子导游证必须有注册机构，根据《中华人民共和国旅游法》第四章第三十七条规定，导游资格考试成绩合格、并未与旅行社订立劳动合同的人员申请导游证，应当依法在相关旅游行业组织注册。因此此次换证须先确认注册到导游分会或旅行社（专职导游）方可进行电子导游证的换发及申办。  

联系电话： 0314——2027211、2023382、2027595  

联 系 人：张凤玲、 满卫东、李暖、赵立敏  

附1：换发电子导游证登记表/upload/201704/20/201704201516425851.xls   

2：承德市旅游协会导游分会会员申请表/upload/201704/20/201704201517198038.doc 

            2017年4月20日  

导游证年审：毕业证原件复印件，身份证原件复印件及身份证扫描，资格证原件复印件各两张，导游证，近期2寸照片2张，电子版一张，照片白底1寸2寸各一张，成绩单，电子导游申请表2张，导游协会申请单，手机下载全国导游之家！周六日休息不办公！照片可以找赵丽拍，身份证扫描和买5张表格都在楼下的复印店一次搞定，表格5元，身份证扫描10元（刚看到白底照片1寸的忘写了，1.2寸各一张）先上楼排号，再下来办这些就行，这样大家就不用楼上楼下跑来让去了，因为1-6电梯坏了，我才爬梯4次，告诉兄弟姐妹们，就是不希望大家太累了