此刻已经借住在清华大学紫光国际交流中心，用“紫光拼音”记录匆匆行程。
此次来京，专为参加第二届中国公共服务评价国际研讨会。公共管理之所以有存在必要，一个重要的原因是有助于改善政府和公共组织公共服务的质量和水平。但是，究竟中国公共服务情况如何，并不取决于政府的意志或宣誓，也不完全由上级政府部门评价而论，本质上，应由服务对象的满意程度而定。如何能确认公众对某项服务质量和水平的感知呢？这需要一系列技术环节的帮助，需要综合评价体系的帮助，需要针对中国政府和公共组织管理特性有改进性意见，需要一次一次的评价实踐让社会和政府认同公共评价的意义和有效性。
零点集团和清华大学在这个领域多有建树，我清楚地意识到这是公共管理发展的一个重要方向。我想做的事情是，第一，与有关机构合作实际操作一项公共服务的评价项目；第二，增设公共服务评价研究方向；第三，邀请有关人员进行研究生合作培养；第四，继续进行公共管理项目的本地开发。
总之，有的事情要做.....
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