如何有效管理?到书店去看看,政治的、商业的、组织的,类似的书太多太多,在一些显著位置,总会摆着一、二本最新出版或翻译的关于如何去管理的书,傍边一个大电视,还一遍一遍放着某某管理大师或商业实干家讲解如何管理的录像。却没有一本讲解如何“被管理”的书。
管理的艺术不可以不包括对“被管理者”的深切体谅。不真正了解管理对象的管理者往往都是不成功的。要知道,管理和被管理之间存在很大差异,无论是理念、位置和感知都很有不同之处。管理者颇为得意的想法,常常令“被管理者”不以为然;管理者一心一意表达的关切与照顾,“被管理者”往往并不领情;管理者组织讨论或公布一项涉及所有成员利益的政策,较少有人会认真“关注”和“研究”,但是在付诸实施又存在利益差异时,管理对象会突然提出强烈“意见”,或者会抱怨说事先“不知道”。
当管理者和被管理者出现上述“反差”时,问题主要出在管理者一边,是由于管理者不明白“被管理”者的心态和位置,因此,如果要做一个好的管理者,应该有一门必修课程,叫做“被管理心理学”;应该有一章内容,叫做“如何学会被管理”。
什么时候我来写这样一本书,开这样一门课?哈~
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