有时候会听人说,“人心难测,与人打交道很难啊”。我的真实感觉不太一样,甚至正好相反。我的为人行事规则,让我感觉与人相处或打交道并不太难。要么是君子之交平淡如水,要么是相识而已无需来往,要么是点头之交不记姓名,要么是朋友之交相互帮助,要么同仁之交事业为重,对于可能存在的小人或“生命中的王八蛋”(借用袁岳语),不在所交往之列,当然可以忽略不计。因此,实际上,人与人的关系是非常简单的。
我非常不喜欢也不会把心思用在琢磨人上,可能原因在于我心里面总是“装着"很多需要去做的事情,而要把这些事情做好已经很不容易。有时我都在想,有些人为什么不把精力用在做事情上,计较那些无聊的关系琐事,岂不是在浪费生命?
做管理少不了要与人打交道,要善于处理各种人事关系。我处理各种人事关系的原则是,多琢磨事,少琢磨人;多说事,少说人;用体现社会价值与精神价值的项目、事情、任务来带动人际关系的良性建构与发展,用宽容、道义和无欲之心对待可能产生的误解、曲解甚至敌视,这样一来,人与人的关系的确很简单。
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