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今天晚上本来是要与莲子、小马、时光、风子一起聚聚的,可是临到下午,我爽约了。
马鞍山新闻台台长率队来芜湖取经,他们也想开设一档房地产节目,该节目的主持人杨诚是位湘妹子,今天也来了,好家伙,比我小将近一轮。真是老了。
湘妹子挺好处,人也蛮爽快,和她交流,让我想起很多自己刚接触房产节目时的情形,说真的,如果不是刻意回忆,好多都快忘记了。
刚到台里,交到我手中的是一档不到二十分钟的《家园》节目,内容是我一窍不通的房地产。对于我来说,这是一个新的挑战,不懂不要紧,边学边做。我打出了自己节目的定位和介绍,征得了台里同意后,便四处跑房产公司,四处跑家装公司,一方面推销自己的节目,另一方面也借此熟悉这个行业。这时,我找到了工作中帮助最大的老师,也是我的另一个工作平台——市政府网站市民心声论坛。在这里我结识了大和尚、江畔牛哥、欢乐时光、野骆驼等一批学识丰厚的师傅,也从这里,看到了一些业主的投诉,了解到了他们的无奈,也开始了我利用节目,利用所学的法律知识,帮助业主维权的历程。
2004年2月27号,我第一次接到了热线,团结一村一位芮女士打来的,她家的房子一面墙严重渗水,不知道该找谁维修。记得那天下着倾盆大雨,我下节目后立即找到了她家,实地查看了情况后,跟相关部门取得了联系,并把她的情况反映给了原建设单位。
第一次接触的集体投诉来自香樟城市花园,我了解到当天晚上一期业主们将会集中在小区活动中心,为维护自己的合法权益而开会投票。那是一个周六,没有任何人介绍,我带着采访机一个人去了香樟,在那以前,我曾经在维权小组成员朱老师的门前留过字条,想跟他联系,结果却没任何消息。到达活动中心后,大会已经开始了,业主们对于我这个陌生人的到来,即警惕又冷淡,后来他们告诉我,当时把我当成开发商派来的探子了……4月10号,我在《家园》中播出了录音采访《香樟树下我的家》,报道了一期业主维权的情况,据说这是本市首家新闻媒体对此事件的关注,之后不久,安徽卫视也播出了相同内容的专题。去年十二月,当香樟一期业主维权小组的朱老师等人抬着锦旗出现在我面前的时候,我更多的感觉是惶惑与不安,自己不过是做了一个新闻人应该做的事情,竟会受到业主们如此的礼遇,今后的路,我该怎样去走呢?
通过一年多的学习与工作,我有幸结识了很多懂行的业内人士,在业务上给了我很大帮助,让我得以不断提高。同时在采访中,我认识了很多找我投诉的消费者,感受到了他们处于卖方市场中的无奈与无助,这让我深感节目责任的重大:我们应该为他们做些什么?从专业上,消费者所掌握的知识与信息太少,与开发方极度不对等;从市场上,销售中存在的种种不规范、不透明现象,都在侵害着消费者的合权益。我的节目应该怎样改变这些状况,怎样尽可能地宣传购房常识与法律知识,怎样为消费者当好购房的参谋?怎样尽力为规范市场起到监督作用?在一次次的思考中,我慢慢地调整了节目定位,《今日家园》也在这一次次的调整中成长起来、丰富起来……
记得5月12日清晨,我从网上得知七部委的房产新政后,立即预感到这对于房地产市场的地震作用,当天中午的节目,我改变了原订的播出内容,把全部时间都让给了房产新政的解读。下午,我立即投入到对本市房屋主管部门的采访中,想在第一时间获取本地对此的反应,下午五点,我向台里作了电话报导:本市的期房转让手续已于2005年5月12日下午4:30全面停止。这是全市第一条报道房产新政影响的新闻,也使我台成了全省第一家对房产新政作出反映的媒体。
这以后的节目,我都把重心放在了对房产新政的解释与服务上,播报与此相关的概念界定(如普通商品房的标准等),回答听众朋友们对此的疑问,帮助计算新政后交纳契税金额等等。
去年6月4日,由新闻广播电台《今日家园》节目参与主办的“诚信看房快车”活动首次开展,这个活动的宗旨是“推广诚信企业,畅导理性消费”,我们给大家准备了《诚信购房指南》,分“常见房屋的类型”、“哪些房子不能买”、“选房时注意些什么”、“签合同时应注意的条款”和“交房时验收ABC”六方面,介绍购房选房与收房的常识,引导大家理性购房。此外,还印制了一张问卷调查表,请大家就物业管理、房屋本身和小区环境三方面,给参观的楼盘做个简单评判。活动得到了热烈响应,收到了意想不到的效果。一位朋友这样写道:活动办得非常好,给百姓找好房,给好房找市场,给听众以回馈,给政府当参谋。而这,不也正是《今日家园》节目的宗旨吗?大家填写的调查表,后来做成了统计图表,交到了市房管局后局长的手里,在后来的建设部调研中,这些图表被当成最基层的统计数据上交,也算是进京风光了一回吧。
又是一年即将过去,我在不断地学习中丰富自己,认识社会。有欢笑,有泪水,有无奈,有希望......是的,希望仍在,明天仍要继续。
附:《今日家园》2006年大事纪
1、针对宏观调控中房产交易税费的变化,从4月1日开始,本节目与产权处财税窗口联手,每月发布一次二手房交易契税基准价格,让听众了解相关咨讯,为其房产过户提供信息指导。
2、针对芜湖市部分楼盘存在违规交付的现象,本节目与市建委开发办联合,每季度公布一次通过竣工综合验收的楼盘名单,为购房人的收房行为提供参照。
3、今年三月,全省第一家民间验房机构,上海同济验房芜湖工作站在芜湖挂牌,本节目第一时间捕捉到信息进行了采访,并从4月8日起,在每周六的节目中开辟验房专栏,跟随验房师实地验房,向听众传播房屋验收中的相关知识。
5、今年6月25号是第十六个全国土地日,本节目跟随芜湖市国土资源局,辗转田间矿山,对我市目前的土地整理、农田保护及矿产资源的合理开发、经济技术开发区的土地集约化利用做了一次较为全面的采访,并制作了“关注国土”特别节目,从6月26日至6月28日连续三期进行了报导,取得了较好的反响。
6、8月1日,作为芜湖市落实中家宏观调控的重要举措之一,我市商品房网上销售正式开通,本节目从即日起每天开播“楼市动态每日播报”,将前一天的楼盘销售情况适时发布,并定期公布各楼盘的销售率、退换率,使透明销售深入人心。
7、10月26日至29日,’2006安徽芜湖房地产交易博览会召开,主办单位为建设部住宅产业司、安徽省建设厅、芜湖市人民政府。本节目将直播间架设到了房博会现场,除了直播开幕式盛况外,更在现场连续三天直播了今日家园房博会特别节目“安居芜湖”,从我市的住房保障体系建设,到房博会透露出的政策导向,直至普通购房人、草根房评师对房博会及芜湖楼市所寄予的希望等多个角度,揭示了今年以来政府在房产调控中的利民路线,取得了很好的社会效益。
2、针对芜湖市部分楼盘存在违规交付的现象,本节目与市建委开发办联合,每季度公布一次通过竣工综合验收的楼盘名单,为购房人的收房行为提供参照。
3、今年三月,全省第一家民间验房机构,上海同济验房芜湖工作站在芜湖挂牌,本节目第一时间捕捉到信息进行了采访,并从4月8日起,在每周六的节目中开辟验房专栏,跟随验房师实地验房,向听众传播房屋验收中的相关知识。
5、今年6月25号是第十六个全国土地日,本节目跟随芜湖市国土资源局,辗转田间矿山,对我市目前的土地整理、农田保护及矿产资源的合理开发、经济技术开发区的土地集约化利用做了一次较为全面的采访,并制作了“关注国土”特别节目,从6月26日至6月28日连续三期进行了报导,取得了较好的反响。
6、8月1日,作为芜湖市落实中家宏观调控的重要举措之一,我市商品房网上销售正式开通,本节目从即日起每天开播“楼市动态每日播报”,将前一天的楼盘销售情况适时发布,并定期公布各楼盘的销售率、退换率,使透明销售深入人心。
7、10月26日至29日,’2006安徽芜湖房地产交易博览会召开,主办单位为建设部住宅产业司、安徽省建设厅、芜湖市人民政府。本节目将直播间架设到了房博会现场,除了直播开幕式盛况外,更在现场连续三天直播了今日家园房博会特别节目“安居芜湖”,从我市的住房保障体系建设,到房博会透露出的政策导向,直至普通购房人、草根房评师对房博会及芜湖楼市所寄予的希望等多个角度,揭示了今年以来政府在房产调控中的利民路线,取得了很好的社会效益。
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