1. 设备先进：其他的设备我就不清楚，但起码有两样是比较先进的。

1）显示器。医生有一支笔一样的摄像头，她想给病人看哪颗牙就定在哪颗牙上。图像很清晰。

2）管状风扇。相信只要去看过牙医的人都有这个记忆，就是嘴巴张开一定的时间之后，就会不由自主地流很多口水，在治疗过程中，要不停地坐起来吐口水，非常不方便。这里的医生有一条小小的橡皮管，操作的时候把它放到嘴里，就有习习凉风吹起来，口水也就不分泌了。我在洗牙，补牙的过程中，没有起来一次。很爽！

2. 人性化的服务

本来呢，我一直不太明白这个‘人性化’的含义。去了诊所以后呢，好像清楚了一点。这里的医生护士都知道，大多民众对牙医的恐惧，所以，态度异常和蔼可亲，让人不紧张。而且，在他们对你的口腔采用任何一种仪器或是药水的时候，都会在采用之前用半分钟给你解释一下：

现在我要给你用什么什么；它的作用是什么样的；

你会感到有一点点痛，或是麻木，但是很快就好了；

这个液体是咸的，还有一点柠檬水的味道，口感不怎么好哦；

这个东西就好像普通牙膏的味道，口感不错；

这个东西要自己付钱的哦，你要付多少，多少钱，想想看，做还是不做呢？

等等等等。

于是我发现，在人们清楚地知道自己要受到什么样的待遇之后，承受能力居然会成倍的增加。这样的服务，在国内的牙科诊所是很少有的。其实多说几句话，不耽误什么功夫，让医患都轻松多了。我真希望有牙医能看到我的博客，也可以在自己的工作岗位上这样做一做，那可就是我们中国牙病患者的福气了。

还有其他一些细节，比如诊所的布置，绿色植物的摆放，卫生间的小玩意儿，秘书小姐的笑脸……都让人感到方便，舒适。这大概就是‘人性化’吧。我们可以学习的地方还是不少的。