危机预警危机管理哪个更重要

山西学员：对危机预警与危机进行管理哪一个更重要？

博主：风险控制（预警）与危机管理并重

    既然每年都不可避免地出现数不胜数的危机事件，既然事件的出现无法预测更无法预防，那么任何祈求灾难不要降临在自己身上的幻想无疑都是不现实的。既然无可选择，既然没法逃避，与其退缩祈福，不如勇而面对，为这样时刻的到来提前做好准备。

    而在中国的今天，阻碍危机管理市场咨询的是因为企业在风险控制（预警）鲜有作为，甚至不愿投入。站在企业的角度，如同一个常人，在身体无恙的时候是不愿意花精力的，也想不起来去学习如何应对。而一旦遇到“急诊”，临时咨询与管理信息掌握不全面，这对事件处理非常棘手而有害的，对企业来说是有风险的。站在咨询、站在危机管理及其顾问的角度，在危机发生期间，没有快速合作与启动应对的机制，是在浪费企业的生命，是在浪费危机相应的最佳时间。

    生于忧患，死于安乐。预警机制、应对准备、实战策略、危机恢复，一个都不能少。否则，来年有更多的企业倒下！

山西学员：对危机进行管理最大的忌讳是什么

博主：危机管理是一个系统——不能头痛医头、脚痛医脚

   危机处理需要及时而有针对性的措施，但却不是一个头痛医头、脚痛医脚的简单问题，而是一个绝对的系统工程，虽然在这个系统中可能因具体情况而对某个方面有所侧重(当然这也是必须的)。从横向上，危机处理包括与政府部门、媒体、消费者相处调和的三位一体的内容；在纵向上，则包括危机前的预警、危机时的应对准备，以及危机恢复、危机过后的回顾总结等一系列的过程

   以上三者，或成功或失败，但它们的经历并不是没有意义的，我们不难得出一个结论，对于危机处理这一系统工程，政府部门媒体消费者、市场环境是有机联系的整体，任何旨在以一个突破口为目标的单方面的措施行动，或者一次危机公关代替危机管理的赌注，想要收获全面的成功，是不现实的。

    打个比方说，开车只有油门、离合、方向盘，刹车4个键一样，要想熟练驾驶，还需要在高速路上与更多的时间去磨合。危机管理不过是预警、团队建设、危机策略、执行力的有机组合与使用，正因为如此中国的企业在危机的处理、恢复、预警、应对中还有很长的路要走要去探索去实践！