“流氓会武术，谁也挡不住!”

十一月初，北京就连降了几场雪，今年冷得比往年早。市里还算是体察民情，要求提前供暖，费用由政府支付。大约在上个星期，也就是比往年提前了一周，暖气就给上了。虽然不是足量地供热，摸着暖气片，能够感觉到温暖，屋里也不显得那么凉了。

但是在上周六，刚到下午，就感觉屋里冷，摸一摸暖气，不热。看着外边阳光那么好，估摸着是供暖公司根据天气也调低了供热量，也就没有当一回事儿。但是到了傍晚，再摸暖气，越来越凉了，一丝热都没有了，这才想起来是不是停暖气了？赶紧给物业公司的修理业务打电话。但这个电话是无论如何也打不通了，总是占线。

物业公司这个时候也下班了，负责修理的人电话又打不进去，找谁去呀?想到区政府的供暖服务热线。电话是打进去了，但是语音提示请按1 ，请按2，最后还是线路忙，请稍后再拨。再拨还是这个结果。想起了马三立，这不是“逗你玩”嘛！这还不如那个物业修理的电话，白折腾你半天。最后打了若干个电话之后，在大唐供热公司算是找到一个答案，有一段线路出现了故障，预计明天凌晨就能供热了。

要说这个物业公司每年收这么多钱，为什么服务就那么不到位呢？除了打扫卫生之外，看不出还管过什么？小区的中水至今不能用，小区的楼顶上一些原来装饰用的铁架子，已经从原来的白色变成锈迹斑斑的桔色，也没有人去油刷，不定哪天刮大风就能刮掉。而小区的保安就是一个摆设，横穿小区过往的人根本没有人管，原来还是两个门，俩保安，现在只是一个，另一个门根本就没有人管了。物业管理有问题，也听说有不少的业主拒绝交物业费。但是，这一点物业公司到是有办法，法院起诉，一告一个准儿，还没有听说物业公司败诉的。“您乖乖地交费”。这可真印证了葛优的那一句台词了：“少废话，爬下！”

买商品房，雇物业公司。这本来是主与仆的关系，但是现在这些东西整个都反了，物业公司成了主，而业主则成为让你交钱你就得交钱的冤大头。也不管服务的好坏，也不管花费的多少，你就按规定交“份子钱”。天下哪有这么不讲理的。还就这么不讲理，你还真没有一点的辙。

在小区刚入住的时候，有一些住在小区里的年轻业主，也想组织一个业委会，各家各户也都收到了开业主会的通知。但是，不知怎么地，业委会一直也没有组织起来。业委会都没有，物业公司的选聘还用谁管吗？开发商安排的物业公司就自然的成为了当选。都四五年了，没有人向业主征求过意见，也没有人再过问过物业公司的收支账目，物业公司当然地成为了小区的当家人。

要说这个小区住户少，但每年也能收个百多万的物业费，而雇那不到十个人的保洁人员，不到十个人的保安，每年的费用有多少呀？而维修人员，本小区和另外的几个小区都是共用的一拨人。这是一个干赚不赔的买卖呀。为什么开发商就那么容易地得手呢？为什么业委会组织不起来呢？

这一切都在今年交物业费的时候，似乎找到了答案。听管理人员讲，小区的不少人是不用自己交物业费的，区政府来管。因为一些住户他们是区政府各层机关工作人员。这似乎也印证了几年前买房时听说的，这房有好几个价钱，老百姓买是一个价，有些人就不是这个价。这也就理解小区为什么组织不起业主委员会了。如果真有了业委会，能够把物业收费和支出帐目一查，很多事就曝露了。

前些天看到报道讲：为什么各级政府都希望炒地皮，希望卖地。因为各级政府在整个房地产开发的过程中是最大的受益者，拿得是大头。看起来，这一切还只是明面上的一些事。开发商在建房之后，需要给当官的多少利益，看不见的东西又有多少，谁又能够说得清楚呢？而当开发商和官员们联系到一起，或者说勾结到一起，吃亏地就只能是小老百姓了。

要说起来，开发商不过是一个经营者，经营者对于他的服务对象来讲，是对手，是可能选择，可以淘汰的对象。你干得不好，我可以不用嘛！但是，一旦开发商和官员绑定之后，它与服务对象就不是一个商业关系了。它可以把你圈在圈子里，任意宰割。

应了一句网络上听说的语言：“流氓会武术，谁也挡不住！”小老百姓，认命吧！