加载中…销售体验记
(2011-12-22 23:00:12)
标签：
销售三好街休闲 |
分类： 〖思考の晨思暮想〗 |
文/韩文龙
“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，有些时候走出去，山外山、天外天。
毕业后一直从事的是销售工作，也经常会总结、学习、提高，可毕竟学无止境，这次去电子城买电脑，给我感受颇多。
电子城一个大的电子产品集散地，同一楼层都是相同的业务，做的产品也几乎相同，销售的方式也几乎相同，但你能被成交的只有一家，那么成功的这家肯定有偶然也有必然。
那天的购买经历：
1.挺朴实一个小伙，给人一种诚恳的感觉，根据需要外出配置单，而且价位很便宜。
2.也抵不住热情进去出个配置，这不看上去精明些，但还是给人坦诚的感觉，在争取客户上做了些销售技巧挽留，比如讲一些非专业人士所不了解的辨别方法，让人听上去很信服，给印象加分。
3.最让人眼前一亮的一家，电子化办公，所有产品介绍配置单在电脑前完成并打印，有自己的网站，电子城仅此一家。小伙讲解耐心，还很细致，让人感受很专业值得信赖。
4.特点很明显，会让人产生一种反感，许多坏习惯，写配置单空白处写成得不草纸还乱，浑身在抖，业务水平不是太精，一会儿找这个给你拿，一会儿找那个给你看，感觉一直很忙，但做无用功。
5.明显的学徒型，说话很慢，按照销售培训的套路给你讲，而且语调极慢，几次想要走，他都说你别急，听我给你讲。如果不是不好意思，早起身离开，听得憋不住笑。
只有这么走了一遍才有了鲜明的对比，才有比较、有感想，让你觉得同样在销售位置在能力水平上有高低上下之分。
1、2.销售只能说是一个合理的销售，各方面没有明显不足，但都是好就变成了没有好，没有突出了。
3.无论从个人还是公司创造的销售环境，都是独树一帜，首先小伙专业性很强，业务精通，也许是对客户负责，许多细节都会向你讲解比较，感觉专业自然依赖。
另外，公司营造的氛围，远远高于同行，无论从硬件支持包括网页、网站、报价，还有经营理念、销售模式的创新，没有理由拒绝在它家成交。
4.缺点明显，不是一个好的销售，一些基本的坏习惯起码可以戒除，比如手舞足蹈，尤其是晃腿，让你迷糊，书写单子上不是一般的乱，甚至让人看着眼晕。感觉很努力却全是无用功，这些东西都会把运气抹煞掉。
5.不能不好，只是典型的新人，需要加快进步，多加学习、领悟，没几个耐心听你讲一些没用的东西，听你把培训的流程走完。悟性显得理要，哪些是重点，哪些可忽略。
销售是相通的，这些也做自勉和学习吧！
欢迎关注我的新浪微博：http://t.sina.com.cn/wenlong001
(作者邮箱：wenlong001@vip.qq.com)
喜欢
0
赠金笔
前一篇：哈尔滨印象之“冰工厂”
后一篇：活着